新華社沈陽5月4日專電(記者初杭)廠商聲稱郵購藥品可以打折促銷,結果卻比藥店貴了幾倍,消費者還投訴無門。記者日前從沈陽市消費者協(xié)會了解到,近期,沈陽市多名老年消費者投訴反映,因輕信廣告優(yōu)惠郵購藥品而發(fā)生糾紛。
近日,屢有沈陽市民投訴其通過廣告郵購藥品而上當受騙,沈陽市消協(xié)調查發(fā)現,一些銷售OTC藥(非處方藥品)的經營者不是生產企業(yè),多在外地且經營地址不具體,常常利用中醫(yī)知識或所謂高科技療法誘導消費者購買藥品,消費者發(fā)現上當后通常難以維權。
沈陽市消協(xié)提醒,中老年消費者郵購藥品要做到“三要”。一要理性對待藥品的療效介紹,對介紹資料的信息要仔細甄別。二要正確對待優(yōu)惠活動。日前國家對多數OTC藥實行省域最高限價管理制度,藥品市場售價變化不大,不要輕信經營者宣稱的買幾贈一或贈幾的優(yōu)惠。三要合理用藥。一旦服用3天至5天藥后無療效或負作用明顯,或發(fā)現其他問題,應立即停用就醫(yī),并要求退款,不要輕信經營者繼續(xù)服用無效退款的承諾。