30億人次的春運大遷徙，是一場名副其實的交通大考。今年春運，為保障大家順利回家團圓，各地交通運輸部門加大運力供給，加強安全管理，提升旅客服務品質(zhì)，點亮每一位返鄉(xiāng)人的回家路。

黑科技為春運保駕護航

廣東

廣東省交通運輸廳引入了“5G”“無人機”“3D模擬”等技術試點，進一步升級春運“最強大腦”。無人機的引入，彌補了固定視頻監(jiān)控無法覆蓋的監(jiān)控盲區(qū)，出現(xiàn)突發(fā)事件能有針對性地啟動相應的應急預案。省交通運輸廳春運辦指揮中心的電子監(jiān)控屏幕主要監(jiān)測珠三角等重要交通站場包括10條公路、20條鐵路、5個機場在內(nèi)共計92個重點監(jiān)測站，可掌握廣州重點站場周邊交通運力分析情況，靈活調(diào)配運力，為旅客解決“最先一公里”和“最后一公里”的出行。

湖北

春運啟動前夕，湖北首條加熱公路投入了使用，助力春運保障雪天行車安全。在G347國道南德線酒壺坪段，一場大雪過后，道路養(yǎng)護工人打開了熱融除冰系統(tǒng)，給公路開設“地暖”除雪。這套系統(tǒng)叫做“熱融除冰系統(tǒng)”，采用合金加熱和碳纖維加熱技術，可設置23℃和25℃兩檔溫度，為冬日消除積雪、應急管理和保障游客出行安全提供了新的思路。

上海

浦東機場問訊處引入智能機器人服務，旅客可與機器人進行語音和觸屏互動，實時了解乘機指南、旅客服務、交通、商業(yè)等相關信息。此外，前往虹橋機場T1國內(nèi)出發(fā)乘坐廈航班機的旅客，可體驗到全新的人臉“掃一掃”登機服務。登機時，無需再出示并掃描身份證件，可直接進行人臉識別，整個登機過程大約在5秒內(nèi)完成，更為便捷高效。

加強配備保障春運安全

福建

福建省深入分析研判安全生產(chǎn)面臨的嚴峻形勢和潛在風險隱患，要求汽車客運站嚴格落實“三不進站、六不出站”等安全管理制度，建立完善可全程追溯記錄體系，嚴把人、車、物進出關，并加快推進城市公交車智能視頻監(jiān)控和公共汽電車駕駛區(qū)域安全防護設施的配備應用，福州、廈門提前組織對地鐵各類設施設備進行全面排查，及時消除安全隱患。

江蘇

江蘇利用重點營運車輛“聯(lián)網(wǎng)聯(lián)控”平臺，加大對超員、超速、疲勞駕駛等違法違規(guī)行為的查處力度。做好取消經(jīng)營期限屆滿的800公里以上省際客運班線后的監(jiān)督管理。突出對重點區(qū)域的監(jiān)督、巡查，對客運碼頭、配客點、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域，依法嚴格查處站外攬客、倒客甩客等違法違規(guī)行為，開展重點時間節(jié)點路面稽查，特別是嚴查旅游包車車輛長期異地經(jīng)營等行為。

海南

海南瓊州海峽推行了過海預約制，并開通電子售票系統(tǒng)和旅客人臉識別系統(tǒng)，還新增多個待渡停車場，進一步提升交通載力。瓊州海峽在春運高峰時段將裝船配載時間壓縮為1小時，并在秀英港、新海港和海安港各增加了一臺目前國內(nèi)最先進的激光能見度儀，還投入近千萬在15艘客滾船上安裝了氣溶膠滅火器，這些措施使春運期間應急保障能力得到提升。

暖心服務讓春運更有溫度

湖南

湖南在個別流量大的服務區(qū)設置了“司機之家”，還在每個服務區(qū)配備了母嬰室、第三方衛(wèi)生間、健身器材等便民服務設施，滿足不同群眾的需求。各服務區(qū)加強物資供應，做好物資儲備工作，方便面、餅干、礦泉水等基本物資的供應，儲量不少于15天的銷量。提供免費24小時開水、應急處方藥品和手機充電等服務。例如水府廟服務區(qū)的 " 司機之家 "，設置了休息、洗浴、休閑等功能區(qū)，配置了洗衣機、電視、沙發(fā)、書籍等，為長途跋涉的司機提供了一個溫馨舒適的休息場所。

四川

四川南充汽車站針對農(nóng)民工返鄉(xiāng)較為集中的蓬安，以及儀隴縣金城鎮(zhèn)、馬鞍鎮(zhèn)等地，開通了農(nóng)民工專班大巴車。在售票大廳，有“農(nóng)民工售票窗口”的專門售票通道，志愿者為前來購票的農(nóng)民工提供咨詢等服務;在發(fā)車區(qū)，部分客車擋風玻璃前放著“農(nóng)民工專車”牌子，工作人員積極引導農(nóng)民工乘車返鄉(xiāng)。這些專班車實行坐滿即走，直接開到鎮(zhèn)上，大大方便了農(nóng)民工返鄉(xiāng)?！翱吹杰囌緦ｉT給我們農(nóng)民工開專班車，心里暖融融的。”返鄉(xiāng)農(nóng)民工樂呵呵地說。

北京

針對即將到來的春運客流高峰，北京公交集團開通公交春運專線和合乘定制公交，開通4條高校春運專線、6條南站高鐵快巴等多樣化公交服務，并繼續(xù)在北京南站、北京西站開通合乘定制公交，公交青年志愿者也將在北京西站、北京南站客流高峰時段，做好合乘定制公交的乘客疏導與候車服務，便利市民春運出行。

情滿旅途

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