國(guó)家衛(wèi)生健康委2月3日下午召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中的網(wǎng)絡(luò)在線、電話熱線等社會(huì)心理服務(wù)有關(guān)情況。我們總結(jié)了一份心理健康指南，送給有需要的你！

@確診病例和疑似病例

確診的擔(dān)心病情嚴(yán)重，無(wú)法治愈，疑似的擔(dān)心自己會(huì)被確診，怎么辦？

增加對(duì)自身狀態(tài)的理解度?，F(xiàn)在很多的反應(yīng)是對(duì)突發(fā)事件的正常反應(yīng)，要認(rèn)識(shí)到每個(gè)人在經(jīng)歷重大負(fù)性事件后都會(huì)有一些焦慮、擔(dān)心等負(fù)性情緒，這些是正常反應(yīng)，接納并允許自己有這些情緒，并適度宣泄情緒。

保持穩(wěn)定狀態(tài)。維持穩(wěn)定的心理狀態(tài)有助于減輕壓力。穩(wěn)定的心理狀態(tài)可以通過(guò)一些穩(wěn)定化技術(shù)實(shí)現(xiàn)，比如深呼吸放松、音樂(lè)放松、冥想等訓(xùn)練。

采納積極的應(yīng)對(duì)措施。根據(jù)國(guó)際心理援助準(zhǔn)則，采取積極的應(yīng)對(duì)方式，包括獲取良好的社會(huì)支持，與信任的人如家人、朋友電話、網(wǎng)絡(luò)交流和溝通，做一些自己感興趣或者能有愉悅感的事情。

@密切接觸者

擔(dān)心自己受到感染，怎么辦？

關(guān)注積極信息，特別是疫情防控進(jìn)展的積極信息。

關(guān)注自我防護(hù)和應(yīng)對(duì)壓力的科學(xué)知識(shí)，掌握調(diào)整情緒狀態(tài)和行為的科學(xué)方法。

增強(qiáng)信心，讓積極信息和科學(xué)知識(shí)發(fā)揮作用，認(rèn)真配合社區(qū)和疾控部門(mén)的工作。

@一線工作人員

如果心理負(fù)荷達(dá)到極限，怎么辦？

合理設(shè)置班值，設(shè)置工作持續(xù)時(shí)間，適當(dāng)輪休，在他們工作之余的休息場(chǎng)所，能夠播放一些輕音樂(lè)，讓他們能夠在休息時(shí)得到最快的、最好的放松。

掌握一些宣泄負(fù)面情緒的方式方法，比如痛痛快快地找一個(gè)沒(méi)人的地方，自己好好哭一場(chǎng)。比如花幾分鐘的時(shí)間做一些拳擊性的運(yùn)動(dòng)。還可以去做一些語(yǔ)音聊天，找自己特別想聊的人說(shuō)說(shuō)話。

積極地做一些方便的運(yùn)動(dòng)，比如室內(nèi)的運(yùn)動(dòng)，打太極拳、舉重、仰臥起坐等等。

第一時(shí)間或者定期與家人溝通交流。要知道，對(duì)一個(gè)人的精神支持和心理支持，最重要的是來(lái)自于家人，來(lái)自于親人，所以這時(shí)候我們多忙多累都需要和家人積極保持聯(lián)系。

@宅在家中的人

如果出現(xiàn)煩燥恐慌等情緒怎么辦？

制定一個(gè)計(jì)劃。安排好每天要做的事情，特別是要保證規(guī)律的飲食和睡眠。

鉆研一件事情。看書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、寫(xiě)字、學(xué)習(xí)一項(xiàng)新技能等，并且享受這個(gè)過(guò)程。

找到一種支持。來(lái)自家人和朋友的陪伴，是很重要的社會(huì)支持。認(rèn)真地跟家人一起做家務(wù)和聊天。聊天的主題可以豐富一些，不要只聊疫情。沒(méi)有跟家人在一起的，可以通過(guò)電話、視頻聊天等方式跟家人和朋友保持聯(lián)系。

進(jìn)行一項(xiàng)鍛煉。心情煩躁時(shí)，做一遍八段錦或自己喜歡的室內(nèi)運(yùn)動(dòng)。

思考一些體驗(yàn)。思考自己可以從這段經(jīng)歷中獲得什么有價(jià)值的人生體驗(yàn)。

@確診病例和疑似病例

總懷疑自己感染病毒怎么辦？

三大調(diào)整原則：一是全面觀察自己的情況；二是用心傾聽(tīng)主流的聲音；三是保持與家人及外界的聯(lián)系。具體做法如下:

每天適度關(guān)注疫情和了解防護(hù)知識(shí)，最好安排在每天固定時(shí)間。

每天固定時(shí)間測(cè)量體溫。

調(diào)整生活狀態(tài)，按日常生活規(guī)律生活，注意吃好睡好作息規(guī)律。

找到信賴的家人、朋友聊天，通過(guò)微信、電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。

放松訓(xùn)練。如果感到不能放松做一做深呼吸、跟著音樂(lè)活動(dòng)身體、做一些平時(shí)可以使自己感到愉悅的事情，想一想自己可以做些什么保持身體健康，利用這次待在家中的空閑時(shí)間做自己原來(lái)沒(méi)時(shí)間做的事情：如讀本小說(shuō)、追部好劇等。

如發(fā)現(xiàn)自己發(fā)熱應(yīng)及時(shí)就醫(yī)。

請(qǐng)！注！意!

根據(jù)國(guó)務(wù)院應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制要求：各地在原有心理援助熱線的基礎(chǔ)上設(shè)立應(yīng)對(duì)疫情心理援助熱線，每條熱線至少開(kāi)通2個(gè)坐席，結(jié)合本地公眾需求提供24小時(shí)免費(fèi)心理服務(wù)。

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