湖南省民政廳已經(jīng)做出緊急部署，要求各地把保障冬令期間困難群眾特別是受災(zāi)群眾的基本生活作為當前工作的首要任務(wù)，抓緊落實好各項救助措施。
湖南省民政廳要求各級民政部門要科學制定災(zāi)民生活救助方案，幫助群眾解決吃、穿、住方面的困難，切實做好災(zāi)民冬令救濟工作。要爭取當?shù)卣黾迂斦Y金投入，賑濟好災(zāi)民。要積極組織災(zāi)區(qū)群眾開展生產(chǎn)自救，擴種冬季作物，組織勞務(wù)輸出，提高自救能力。重災(zāi)區(qū)應(yīng)對災(zāi)民實行開倉借糧，即由民政提名，政府擔保，災(zāi)民打借條到糧站借糧，待早稻收割后再還糧。各市（州）、縣要全面加強冬令災(zāi)民生活救助工作規(guī)范管理，對下?lián)艿亩罹葷Y金，各級要按照規(guī)定及時下?lián)?，決不允許截留、挪用。救濟款的發(fā)放要堅持張榜公布、發(fā)放救濟卡，保證公開、公正、公平。要加快災(zāi)民住房建設(shè)進度，確保元旦前完成重建任務(wù)，春節(jié)前全部搬進新居。
元旦、春節(jié)將至，湖南省民政廳要求各級民政部門要立即開展“兩節(jié)”慰問籌備工作，各地要安排財政資金用于“兩節(jié)”慰問；各級慈善組織要加大勸募力度，重點募集善款和米、面、油等群眾必需的生活物資；要大力開展經(jīng)常性社會捐助活動，動員機關(guān)干部和社會群眾開展對口支援、扶貧濟困送溫暖活動。要通過多種途徑盡量擴大慰問面，力爭讓每個困難群眾都能得到政府和社會的關(guān)心。
