3月29日上午，陜西省政府糾風辦召開2005年全省政風行風問卷測評情況通報會，通報了全省問卷測評情況，群眾對政風行風狀況總體滿意度比較高的部門有：國稅、地稅、民政、農(nóng)業(yè)、人口與計劃生育、水利、林業(yè)、郵政、廣播電視、天然氣等。群眾滿意度相對比較低的部門有：交警、藥品監(jiān)督、市容（包括城管）等。會上，陜西省糾風辦對群眾滿意度排在前三名的國稅系統(tǒng)、地稅系統(tǒng)和民政部門進行了表彰。
去年，經(jīng)陜西省政府同意，陜西省糾風辦對全省行政執(zhí)法部門、經(jīng)濟管理部門和公共服務行業(yè)中的29個部門和行業(yè)的政風行風情況開展了問卷測評活動。問卷包括三個方面內容：一是履行職責情況。能否履行職責，能否嚴格按規(guī)定辦事，能否依法行政、嚴格執(zhí)法；履行職責時是否有“錯位、越位、缺位”的現(xiàn)象，是否存在有法不依、執(zhí)法不嚴、越權執(zhí)法、隨意執(zhí)法、野蠻執(zhí)法的問題等。二是隊伍管理情況。隊伍管理是否嚴格，工作作風是否扎實，行政行為是否規(guī)范；是否存在濫用職權、以權謀私、吃拿卡要的問題，是否存在亂收費、亂罰款、亂檢查的問題，是否存在工作方法簡單粗暴的問題等。三是為民服務情況。服務意識、服務態(tài)度、服務質量和辦事效率如何，能否積極主動為群眾辦實事、辦好事；是否存在辦事拖拉、推諉扯皮、效率低下等方面的問題，對群眾反映的問題能否積極主動地予以解決，是否存在與民爭利、欺壓百姓的問題等。
陜西省共發(fā)放問卷測評表9萬多份，實際收回問卷約8.4萬份，其中發(fā)放到各部門工作服務對象中的問卷份數(shù)占到問卷總數(shù)的80％。（記者 郗望）
