各流域機構,各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)水利(水務)廳(局)、計劃單列市水利(水務)局、新疆生產建設兵團水利局:
近年來,水利信息化工作取得顯著進展,特別是作為重要基礎設施的全國水利信息網(wǎng)絡建設成效明顯,覆蓋全國的寬帶水利信息骨干網(wǎng)絡已經形成,并在防汛抗旱等各項水利工作中發(fā)揮著越來越重要的不可替代的作用。目前,各地陸續(xù)進入汛期,面對《水情信息編碼標準》正式實施等新情況,為了進一步加強網(wǎng)絡管理和安全工作,確保汛期全國實時水雨情信息的通暢傳輸,確保防汛異地會商系統(tǒng)的正常運行,確保各項水利業(yè)務的順利開展,現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、提高認識,加強領導
目前,全國實時水雨情信息全部通過水利信息網(wǎng)絡傳輸,其他防汛抗旱等水利業(yè)務應用系統(tǒng)也是構建在水利信息網(wǎng)絡的基礎上,水利信息網(wǎng)絡已成為水利工作中最為基礎、最為重要的信息傳輸和處理平臺。因此,我們要從為防汛抗旱等各項水利業(yè)務提供支撐和保障的高度,增強對網(wǎng)絡管理和安全工作重要性的認識。要加強網(wǎng)絡管理和安全工作的統(tǒng)一領導,理順網(wǎng)絡運行管理機制,建立和完善專門的網(wǎng)絡管理機構,配備專職的技術人員,明確崗位,強化責任,各單位、各部門之間要全力協(xié)作、通力配合、相互支持,保障汛期水利信息網(wǎng)絡的正常、高效、安全運行。
二、采取措施,強化管理
1、加強日常運維工作。加強重點網(wǎng)絡、重點設備、重點業(yè)務的監(jiān)視和管理,落實崗位責任制,規(guī)范管理流程,提高管理效率,做好工作日志,加強制度落實的檢查和考核。
2、加強網(wǎng)絡故障管理。及時發(fā)現(xiàn)、及時定位、及時解決出現(xiàn)的網(wǎng)絡故障,對于影響到骨干網(wǎng)運行的故障,要及時將故障的發(fā)生、影響范圍、處理過程和結果上報部網(wǎng)絡中心。
3、加強用戶服務。規(guī)范服務流程,在汛前對網(wǎng)絡用戶開展一次全面、深入的檢查,及時解決存在的隱患和問題;在汛期要采用多種方式(電話、網(wǎng)絡、郵件、上門等)加強運維工作,保障網(wǎng)絡用戶的正常工作。
4、加強視頻會議系統(tǒng)管理。建立健全視頻會議系統(tǒng)操作規(guī)程和有關制度,指派專人負責,定期進行測試,提高系統(tǒng)的運行效率和穩(wěn)定性,配合做好有關視頻會議的召開。
5、加強網(wǎng)絡應急預案建設。對必要的網(wǎng)絡設備和網(wǎng)絡應用提供相應的備用方案,以預防為主,在發(fā)生緊急情況時,依照準備、檢測、抑制、根除、恢復、歸檔等相關程序進行處理,最大程度減少損失,保證"網(wǎng)絡不間斷,機器不停運"。
6、加強網(wǎng)絡安全保障工作。落實網(wǎng)絡安全責任制,配備專門的網(wǎng)絡安全管理人員,加強網(wǎng)絡安全監(jiān)視,落實安全保障措施,及時、有效地解決出現(xiàn)的安全問題。對于涉及骨干網(wǎng)運行的重大網(wǎng)絡安全問題,要及時向部網(wǎng)絡中心報告。
7、加強計算機網(wǎng)絡病毒防范工作。建立有效的防控體系,預防和控制計算機病毒的傳播和擴散,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時隔離、及時處理,及時升級防病毒軟件。
8、加強網(wǎng)絡設備管理。建立網(wǎng)絡設備責任制,做到專人專用、專人專管,并對相關操作進行詳細記錄,要保證骨干網(wǎng)有關設備24小時不間斷運行。
6月1日前,各有關單位要將網(wǎng)絡管理部門及人員(包括姓名、職務、聯(lián)系方式等)、管理措施、安全保障制度和應急預案等報送水利部水利信息中心(中國水利信息網(wǎng)網(wǎng)絡中心)。
電子郵件:cwinc@mwr.gov.cn
聯(lián)系人:詹全忠、楊 丹
聯(lián)系電話:010-63202188
水 利 部
二○○六年五月十七日