日前，人民銀行在總結(jié)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)在12個(gè)省市推廣工作的基礎(chǔ)上，發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作的通知》，要求各參與單位將農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到提高服務(wù)質(zhì)量和水平上。要采取有效措施，進(jìn)一步完善服務(wù)，努力增加業(yè)務(wù)交易量和交易金額，不斷提高交易成功率，真正使廣大農(nóng)民工享受到農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的便利?！锻ㄖ芬螅?/p>
一、 進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。人民銀行各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)農(nóng)民工輸出地和輸入地的不同特點(diǎn)，把農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的相關(guān)工作作為近期工作重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，依靠當(dāng)?shù)卣_保農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，取得實(shí)效。各商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)和農(nóng)村信用社要結(jié)合本單位實(shí)際，周密部署，密切配合，以務(wù)實(shí)的精神扎實(shí)做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作。
二、 擴(kuò)大發(fā)卡銀行業(yè)務(wù)開(kāi)通范圍。各發(fā)卡銀行應(yīng)于2007年2月1日前將本行所有的普通借記卡對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)開(kāi)放，最大限度的方便農(nóng)民工持卡人。
三、 適當(dāng)調(diào)低手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步體現(xiàn)出對(duì)農(nóng)民工的優(yōu)惠，自2007年2月1日起，施行新的農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，即對(duì)持卡人的每筆取款手續(xù)費(fèi)由原來(lái)的按取款金額的1%收取降至0.8%，每筆最高收費(fèi)限額由50元降至20元。
四、 進(jìn)一步完善相關(guān)服務(wù)。要求農(nóng)村信用社加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，規(guī)范和優(yōu)化業(yè)務(wù)受理流程，降低操作風(fēng)險(xiǎn)，確保持卡人辦理業(yè)務(wù)方便、快捷、安全。每筆取款交易出具給持卡人的交易憑證必須包括交易金額、余額、收取的手續(xù)費(fèi)金額等要素，確保持卡人知情權(quán)。商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、農(nóng)村信用社要針對(duì)農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)完善客戶服務(wù)，公布客戶服務(wù)電話，積極做好農(nóng)民工使用銀行卡的咨詢和投訴服務(wù)工作。
五、 加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。要求各參與單位要進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)賬戶管理、現(xiàn)金管理、銀行卡管理及反洗錢(qián)管理的規(guī)定。要求農(nóng)村信用社采取嚴(yán)格措施，確保銀行卡交易數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c保密性，保障持卡人的資金安全。
六、 強(qiáng)化宣傳，促進(jìn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展。為做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的宣傳工作，人民銀行統(tǒng)一制定了《2007年農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)宣傳指導(dǎo)方案》，指導(dǎo)各有關(guān)單位按照方案的要求，開(kāi)展多層次、多角度、多方位的宣傳，營(yíng)造良好的輿論氛圍。特別是在春節(jié)農(nóng)民工集中返鄉(xiāng)前后，開(kāi)展生動(dòng)活潑、形式多樣、貼近農(nóng)民工的宣傳活動(dòng)，并在農(nóng)民工輸入大?。ㄊ校┯霉ぽ^多的建筑、制造、餐飲等行業(yè)加強(qiáng)宣傳，鼓勵(lì)用工單位通過(guò)銀行卡為農(nóng)民工發(fā)放工資。
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)是指農(nóng)民工在打工地利用銀行卡存入現(xiàn)金后，可以在家鄉(xiāng)就近的農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提取現(xiàn)金的一項(xiàng)專門(mén)為農(nóng)民工設(shè)計(jì)的銀行卡服務(wù)。為切實(shí)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于“三農(nóng)”工作和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村戰(zhàn)略部署，2005年12月，人民銀行組織開(kāi)展了農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)，并首先在貴州省試點(diǎn)。2006年7月，人民銀行在總結(jié)貴州試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，確定2006年農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)在山東、福建、重慶、江蘇、湖南、江西、四川、陜西、云南、河南、廣西等11個(gè)省市分兩批推廣。目前，各推廣省市已全部順利完成推廣工作，參與農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)的發(fā)卡銀行也從國(guó)有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行逐步擴(kuò)展到所有的發(fā)卡機(jī)構(gòu)。
農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)充分利用遍布農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村信用社營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)資源，為農(nóng)民工提供異地取款便利，有效解決了農(nóng)民工打工返鄉(xiāng)攜帶大量現(xiàn)金的資金安全問(wèn)題，使廣大農(nóng)民工享受到了方便、快捷、安全的銀行卡服務(wù)，受到了廣大農(nóng)民工的熱烈歡迎及社會(huì)各界的廣泛好評(píng)，取得了良好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效果。該特色服務(wù)的推廣將對(duì)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，完善農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施，提升農(nóng)村金融服務(wù)功能發(fā)揮重要作用。
