1月27日22時，鐵道部連夜召開電視電話會議，迅速傳達(dá)貫徹國務(wù)院在下午召開的全國煤電油運保障工作電視電話會議精神。鐵道部黨組書記、部長劉志軍要求全路進(jìn)一步明確鐵路部門在做好煤電油運保障和春運工作中的重大責(zé)任，形成萬眾一心、迎難而上、敢打必勝的攻堅態(tài)勢，為堅決打勝春運和重點物資運輸?shù)墓詰?zhàn)，確保人民生命財產(chǎn)安全，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)正常運行，確保社會和諧穩(wěn)定，確保人民過一個歡樂祥和的春節(jié)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部黨組成員、副部長彭開宙（在成都），部黨組成員、副部長胡亞東（在廣州），部黨組成員、副部長陸東福（在上海），部黨組成員、副部長王志國，部黨組成員、紀(jì)委書記安立敏（在鄭州），部黨組成員、鐵路總工會主席國一民（在贛州），部總調(diào)度長安路生，部政治部副主任佟立軍（在太原）出席會議。
會上，劉志軍傳達(dá)了溫家寶總理在全國煤電油運保障工作電視電話會議上的重要講話精神，指出，溫總理的重要講話，對于我們?nèi)姘盐债?dāng)前春運工作的嚴(yán)峻形勢，全力以赴確保運輸安全暢通、搞好重點物資運輸?shù)雀黜椆ぷ骶哂惺种匾闹笇?dǎo)意義。全路要把傳達(dá)貫徹溫總理的講話精神作為當(dāng)前重要的政治任務(wù)，結(jié)合落實1月25日晚全路緊急電視電話會議精神，抓好貫徹落實。一是各級領(lǐng)導(dǎo)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會溫家寶總理重要講話精神，把握部黨組的部署和要求，進(jìn)一步分析本單位當(dāng)前春運工作的形勢和任務(wù)，把思想和行動統(tǒng)一到國務(wù)院和部黨組的決策上來，為科學(xué)應(yīng)對雨雪冰凍災(zāi)害、順利渡過當(dāng)前的難關(guān)作出積極貢獻(xiàn)。二是進(jìn)一步完善保安全、保暢通、保重點的各項措施，全面做好各項應(yīng)急準(zhǔn)備，盡快恢復(fù)運輸秩序，確保旅客有序乘降，確保重點物資運輸。三是利用多種形式，在全路進(jìn)一步營造大打春運和重點物資運輸攻堅戰(zhàn)的濃厚氛圍，把廣大干部職工充分發(fā)動起來，形成萬眾一心、迎難而上、敢打必勝的攻堅態(tài)勢。要通過廣泛的宣傳發(fā)動，進(jìn)一步明確鐵路部門在做好煤電油運保障和春運工作中的重大責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好春運組織和重點物資運輸?shù)木o迫感和責(zé)任感；進(jìn)一步明確保障運輸暢通、搞好煤電油運和春運組織的各項措施，為堅決打好這場減災(zāi)抗災(zāi)的硬仗，確保人民生命財產(chǎn)安全，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)正常運行，確保社會和諧穩(wěn)定，確保人民過一個歡樂祥和的春節(jié)作出鐵路部門應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
劉志軍就貫徹落實溫家寶總理重要講話精神提出四點要求。
第一，狠抓非正常情況下的行車安全，確保鐵路運輸安全穩(wěn)定。一是加強(qiáng)非正常情況下的調(diào)度指揮。要針對列車運行徑路和牽引方式改變等非正常情況，制定嚴(yán)密的調(diào)度指揮措施。以確保提速干線安全暢通為重點，強(qiáng)化集中統(tǒng)一指揮，進(jìn)一步完善惡劣氣候、設(shè)備故障等情況下的應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化應(yīng)急處理程序，加強(qiáng)對安全重點的盯控，明確領(lǐng)導(dǎo)上崗及信息反饋制度，在確保安全的前提下，科學(xué)調(diào)度，果斷處置，努力創(chuàng)造安全有序的運輸環(huán)境，強(qiáng)化運輸安全的源頭保證措施。二是在確保安全的前提下提高關(guān)鍵環(huán)節(jié)的作業(yè)效率。各車站要安排人員包保主要道岔，組織好掃雪除冰，保證列車進(jìn)路暢通。對電力區(qū)段用內(nèi)燃機(jī)車牽引、采取人工信號引導(dǎo)行車等工作，要實行嚴(yán)密的組織措施。三是確保主要行車設(shè)備安全可靠運行。各單位要安排足夠的力量，加強(qiáng)對主要行車設(shè)備的檢查和整修，及時消除隱患，確保安全可靠運行。對因列車運行晚點影響無法入段檢修的機(jī)車、車輛，要采取非常措施，組織快檢快修，保證運用需要。要加強(qiáng)備用設(shè)備的管理和調(diào)配，滿足應(yīng)急需要。根據(jù)惡劣天氣情況可能北移的預(yù)報，有關(guān)鐵路局要認(rèn)真總結(jié)吸取南方鐵路局的經(jīng)驗教訓(xùn)，提前做好設(shè)備的質(zhì)量儲備。要加強(qiáng)與電力部門的溝通協(xié)調(diào)，確保電力供應(yīng)。四是重視對職工的強(qiáng)化培訓(xùn)。要適應(yīng)非正常情況下行車特點，抓好主要行車工種的適應(yīng)性培訓(xùn)，強(qiáng)化職工遵章守紀(jì)意識，提高職工作業(yè)技能。要加強(qiáng)勞動保護(hù)工作，強(qiáng)化人身安全教育，嚴(yán)格落實各項人身安全防范卡控措施，杜絕人身傷害事故。
第二，以最快的速度恢復(fù)行車秩序，疏運滯留旅客。一是做好宣傳解釋工作。要講清楚這次列車大面積晚點是由于雨雪冰凍災(zāi)害造成的，講清楚鐵路部門為恢復(fù)行車秩序采取的措施，講清楚鐵路職工頂風(fēng)冒雪抗災(zāi)救災(zāi)的行動。鐵道部、鐵路局、站段要建立旅客列車晚點滾動預(yù)報制度，各主要客運大站要增設(shè)退票窗口，方便旅客退票。通過努力，爭取廣大旅客的理解和支持，與我們共度難關(guān)。二是做好餐飲供應(yīng)工作。各次列車始發(fā)時要預(yù)想可能出現(xiàn)的不利情況，配齊配足餐料、飲用水和燃料。列車滯留站要主動與滯留列車取得聯(lián)系，及時了解列車餐料、飲水和燃料的需求信息，及時向鐵路局報告，所在鐵路局要積極協(xié)調(diào)相關(guān)站段向滯留列車和旅客免費提供食品、飲用水和取暖用煤用油。要把這項工作落實到具體單位、班組和責(zé)任人，實行干部包保，確保列車餐飲供應(yīng)和燃料供應(yīng)。三是維護(hù)好治安秩序。公安、客運部門要加強(qiáng)滯留列車的治安工作。各有關(guān)鐵路局和鐵路公安局要統(tǒng)籌調(diào)配警力和客運工作人員，加強(qiáng)列車工作力量；要加強(qiáng)與地方政府的溝通和聯(lián)系，及時匯報站車治安信息，確保站車治安秩序絕對穩(wěn)定。四是加強(qiáng)動車組列車服務(wù)。有關(guān)鐵路局可根據(jù)當(dāng)前的特殊情況，為每列動車組列車增加2名左右客運服務(wù)人員和公安人員，加強(qiáng)客運服務(wù)，做好宣傳解釋，最大限度地消除由于晚點給動車組列車帶來的不利影響。
第三，全力以赴組織電煤集中搶運，必保電煤日均裝車3.6萬車。各單位要按照鐵道部下發(fā)的《全力確保春節(jié)及“兩會”期間電煤運輸》緊急通知的要求，把電煤運輸作為重要的政治任務(wù)和當(dāng)前鐵路運輸?shù)闹刂兄?，集中運力組織搶運。為確保實現(xiàn)電煤日均裝車3.6萬車的目標(biāo)，保證電煤供應(yīng)，各單位要切實把好四個重點環(huán)節(jié)。一是抓好協(xié)調(diào)。要積極主動地搞好與地方政府、相關(guān)電廠、煤礦的聯(lián)系協(xié)作，及時了解電煤消耗和生產(chǎn)情況，合理配置運力資源，實現(xiàn)產(chǎn)運銷良好銜接。二是抓好排空。要加大空敞車排空組織，優(yōu)先向煤炭裝車地排送空敞車，并將空敞車優(yōu)先用于裝運電煤，保證電煤運量增加的需要。三是抓好卸車。要重點加大對主要卸車點的卸車組織工作，合理調(diào)整卸車機(jī)具和勞力，加強(qiáng)對凍害車的處理，提高卸車效率，避免重車積壓。四是嚴(yán)格收費管理。同時，確保糧食、食品、鮮活、凍品、蔬菜、水果等生活必需品和節(jié)日物資運輸。
第四，切實關(guān)心職工生活，群策群力，共度難關(guān)。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要始終堅持以人為本，把職工群眾的疾苦時時放在心上，切實為一線職工創(chuàng)造良好的生產(chǎn)生活條件，解除后顧之憂，確保以充沛的精力投入工作。
劉志軍指出，抗御嚴(yán)重的雨雪冰凍災(zāi)害，是對我們的重大考驗。我們一定要認(rèn)真貫徹溫家寶總理的重要講話精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的作風(fēng)，堅決打勝春運和重點物資運輸?shù)墓詰?zhàn)，向黨和人民交上一份滿意的答卷。
廣州鐵路（集團(tuán)）公司和成都、南昌、武漢、鄭州、北京、上海、濟(jì)南鐵路局先后匯報了春運組織和電煤運輸情況。
