受我國部分地區(qū)低溫雨雪冰凍災(zāi)害天氣的影響，今年春節(jié)黃金周，全國各大旅游城市接待人數(shù)都不同程度下降。受此波及，海南省接待的遠(yuǎn)程游客特別是南方受災(zāi)地區(qū)的游客比往年明顯減少。但盡管大批來瓊的旅游團(tuán)取消了行程，原預(yù)訂酒店住房被取消，但大量的自由人、散客卻仍將海南作為了過大年的首選地，使全省旅游收入不降反升。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周7天，全省共接待國內(nèi)外游客83.20萬人次，同比下降1.53%；實(shí)現(xiàn)旅游收入15.13億元，同比增長14.53%。旅游收入增幅高于旅游接待人數(shù)16個百分點(diǎn)，創(chuàng)海南省歷次黃金周旅游收入之最。
據(jù)介紹，此次黃金周海南省高端及境外游客增加明顯，其游客結(jié)構(gòu)的優(yōu)化轉(zhuǎn)型，使得海南省假日旅游收入大幅增長。究其原因，一是去年海南省針對俄羅斯等境外客源市場開展旅游宣傳促銷成效顯著，國外游客持續(xù)增長。二是隨著近年來海南省度假旅游品牌的進(jìn)一步樹立，“到海南過大年”已成為時尚，度假游客大都停留時間長，平均消費(fèi)高。據(jù)三亞市旅游局抽樣調(diào)查，散客、自由人和自駕車游客占該市游客總量的55%；游客在該市停留3天以上的占89.04%；人均每天消費(fèi)在500—2000元占60.64%。三是高星級度假旅游飯店走俏全國春節(jié)市場。由于海南省度假游客劇增，黃金周全省各地度假旅游飯店住房緊張并直接拉動了房價，一些房價賣到了歷史最高價。
而自駕車游仍是今年春節(jié)黃金周的生力軍，鄉(xiāng)村旅游則成為了新春熱點(diǎn)。各大旅行社紛紛推出特色自駕車旅游產(chǎn)品。全省自駕車租賃生意異常紅火，價格均不同程度上漲，高檔車的租賃價格較之平常漲了一倍左右。據(jù)海口市10家自駕車租賃公司租賃情況抽樣調(diào)查顯示，黃金周七天出租率平均在95 %左右，部分自駕車租賃公司車輛出租率甚至達(dá)100%。與此同時，黃金周期間，?？谑新糜瘟ν啤白≡诤？凇⑼嬖诃偙薄?，部分旅行社推出的鄉(xiāng)村農(nóng)家樂備受本地游客喜愛，鄉(xiāng)村游市場成為海南人出游的新熱點(diǎn)。
此外，旅游輻射效應(yīng)也日趨顯著，拉動消費(fèi)作用明顯。今年春節(jié)長假，全省旅游業(yè)輻射作用在黃金周期間進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游區(qū)域性輻射，使陵水、保亭、五指山等三亞周邊市縣的假日旅游市場火熱，更帶動電信、交通、餐飲、加油及商貿(mào)業(yè)等行業(yè)性輻射發(fā)展。據(jù)抽樣調(diào)查顯示，節(jié)日期間，東方廣場實(shí)現(xiàn)零售額同比增長81.08%，海南大潤發(fā)同比增長48.37%；粵菜王酒家實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入同比增長71.93%，美景鮑滿樓同比增長48.28%。
另據(jù)了解，黃金周7天，海南省旅游交通、游客活動、旅游餐飲衛(wèi)生、旅游企業(yè)生產(chǎn)等方面做到安全“零事故”。旅游服務(wù)質(zhì)量全面提升，有效旅游投訴大幅減少。全省旅游投訴中心共接聽電話634個，其中咨詢類電話447個，投訴類電話187個，受理旅游投案件114宗。
