為進(jìn)一步提升城市公共交通的服務(wù)管理水平，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)廣大群眾利益，提高服務(wù)質(zhì)量，近日，陜西省建設(shè)廳制定并印發(fā)了《陜西省城市公共交通服務(wù)規(guī)范（試行）》。
該《規(guī)范》對(duì)車(chē)容車(chē)貌、標(biāo)志標(biāo)識(shí)及從業(yè)人員的文明服務(wù)等方面提出了具體要求?！兑?guī)范》分城市公共汽電車(chē)服務(wù)規(guī)范和城市出租汽車(chē)服務(wù)規(guī)范兩部分，是城市公共交通行業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行管理、考核、監(jiān)督的重要依據(jù)，適用于全省行政區(qū)域內(nèi)城市公共交通的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
據(jù)悉，今年以來(lái)，為加強(qiáng)行業(yè)管理，塑造行業(yè)形象，陜西省建設(shè)廳還先后印發(fā)了《關(guān)于切實(shí)做好2008年城市公共交通有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)出租汽車(chē)行業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》、《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)城市公共交通行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)行整改的通知》、《關(guān)于在全省城市公共交通系統(tǒng)開(kāi)展“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)實(shí)施方案的通知》等文件，確保城市公共交通行業(yè)健康、穩(wěn)定、有序發(fā)展。
