6月18日，記者從河南省公安廳治安總隊了解到，為進一步規(guī)范治安案件查處工作，提高辦案效率和透明度，河南省公安廳近日出臺方案，要求河南省治安系統(tǒng)全面推行查處治安案件“三個一”和“五公開”工作制度。
“三個一”是指“簡易案件一天內(nèi)查結(jié)，復(fù)雜案件一周內(nèi)查結(jié)，疑難案件一個月內(nèi)查結(jié)”；“五公開”即“公開辦案民警和責(zé)任人、公開辦案法律法規(guī)、公開辦案時限、公開辦案程序、公開案件進展情況”。
河南省公安廳要求，各地基層所隊在受理案件后，對屬于管轄范圍內(nèi)的治安案件，應(yīng)當(dāng)及時展開調(diào)查，按照“五公開”的要求依法公正處理。要根據(jù)實際情況定期向當(dāng)事人通報案件進展情況，對當(dāng)事人提供的線索要迅速查證。辦案單位要按照有關(guān)規(guī)定及時明確案件主辦責(zé)任人，并將辦案人的姓名、單位、聯(lián)系方式以口頭或其他方式告知相關(guān)人員、單位。當(dāng)事人也可以通過監(jiān)督電話、值班電話向辦案單位查詢辦案人、責(zé)任人的姓名及聯(lián)系方式，辦案單位應(yīng)當(dāng)及時予以答復(fù)。當(dāng)事人向公安機關(guān)查詢案件進展情況時，辦案人員在不泄漏國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私以及不妨礙調(diào)查工作正常進行的前提下，要如實、耐心地予以答復(fù)。因職務(wù)或崗位變動需要重新確定辦案人的，要將變動情況及時告知當(dāng)事人。
