工業(yè)和信息化部副部長婁勤儉6月27日在國務(wù)院于南京召開的加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量工作座談會上強調(diào),大力加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),努力把我國工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個新的水平。
婁勤儉指出,產(chǎn)品質(zhì)量工作涉及多個方面,加強產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),要突出抓好4個重點:
第一,要抓品種開發(fā)。抓品種開發(fā),就要鼓勵企業(yè)生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,更好的滿足國內(nèi)外消費者的需求。開發(fā)品種既包括開發(fā)新產(chǎn)品,又包括開發(fā)老產(chǎn)品的新特性,滿足不同層次的市場需求。企業(yè)要加快技術(shù)改造和技術(shù)進步,不斷提升產(chǎn)品開發(fā)能力。政府部門要加快標(biāo)準(zhǔn)修訂和政策完善工作,加強先進技術(shù)和管理經(jīng)驗的總結(jié)交流推廣,為企業(yè)品種開發(fā)提供支撐和服務(wù)。
第二,要抓質(zhì)量提升。抓質(zhì)量提升,就是通過提高產(chǎn)品的實物質(zhì)量,提升產(chǎn)品的安全性、可靠性、實用性和附加值。質(zhì)量不是檢驗出來的,是設(shè)計和制造出來的。質(zhì)量是技術(shù)和管理的結(jié)晶。一些產(chǎn)品粗制濫造甚至假冒偽劣,損害消費者利益,危害經(jīng)濟健康發(fā)展,是產(chǎn)品質(zhì)量中的突出問題。企業(yè)要在技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量管理這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)下功夫,為全社會提供合格產(chǎn)品,確保人民群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。
第三,要抓品牌創(chuàng)建。品牌的實質(zhì)是自主知識產(chǎn)權(quán),是社會公認(rèn)度體現(xiàn)。抓品牌創(chuàng)建,就是要提高產(chǎn)品的自主知識產(chǎn)權(quán)的含量,提升品牌的社會公認(rèn)度。企業(yè)要以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ),以高質(zhì)量的產(chǎn)品為載體,自覺承擔(dān)社會責(zé)任,依法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,贏得消費者的信賴,不斷提高市場和社會的知名度和美譽度,增強品牌價值和市場競爭力。
第四,要抓服務(wù)改善。服務(wù)包括工業(yè)產(chǎn)品的售前、售中和售后服務(wù),反映企業(yè)對消費者的負(fù)責(zé)態(tài)度,體現(xiàn)“以人為本”的理念。服務(wù)是工業(yè)產(chǎn)品生命周期中不可缺少的組成部分,服務(wù)的優(yōu)劣,直接影響著產(chǎn)品的競爭力和消費者的滿意程度。企業(yè)要不斷改進服務(wù)、提高質(zhì)量,把服務(wù)工作做實做細(xì),以服務(wù)豐富產(chǎn)品內(nèi)涵,以服務(wù)增強產(chǎn)品競爭力。
婁勤儉強調(diào),加強工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè),還需要著力加強質(zhì)量誠信建設(shè),把質(zhì)量誠信建設(shè)放在突出位置。
婁勤儉表示,工業(yè)和信息化部將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹張德江副總理在江蘇考察的重要講話精神,與學(xué)習(xí)貫徹中央領(lǐng)導(dǎo)重要批示和指示精神結(jié)合起來,深入落實科學(xué)發(fā)展觀,加強與各方面的溝通協(xié)作,求真務(wù)實,開拓進取,扎實做好加強產(chǎn)品質(zhì)量建設(shè)各項工作。
會上,江蘇等5個省市、有關(guān)企業(yè)以及中國質(zhì)量協(xié)會的負(fù)責(zé)人作了發(fā)言。