4月8日,2010年東部地區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速座談會在廣州召開,會議的主要任務(wù)是認(rèn)真貫徹國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)指示精神,深入總結(jié)東部地區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速的工作進(jìn)展,明確下一階段重點(diǎn)任務(wù),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,大力推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本覆蓋,在新的起點(diǎn)上引領(lǐng)和支撐人口計生事業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。國家人口計生委主任李斌出席并講話,國家人口計生委副主任江帆主持會議,廣東省副省長雷于藍(lán)致辭。
李斌在講話中指出,東部地區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速取得階段性重要進(jìn)展。兩年多來,東部地區(qū)緊緊圍繞“解放思想,開拓創(chuàng)新,提質(zhì)提速,率先發(fā)展”的16字要求,在繼承中創(chuàng)新,在開拓中前進(jìn),計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作邁上新臺階。服務(wù)體系建設(shè)成效顯著。服務(wù)能力和水平大幅提升。優(yōu)生促進(jìn)工程全面開展。服務(wù)政策環(huán)境得到改善。
會議指出,2010年東部地區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速的基本要求是:以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站、打造信息化服務(wù)站、實施國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項目試點(diǎn)為突破口,進(jìn)一步推動?xùn)|部地區(qū)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速,率先實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本覆蓋。
一是要以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(中心)為突破口,全面提升服務(wù)能力。下一步,要在繼續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)在“管好、用好”服務(wù)站上下功夫,發(fā)揮好八項功能,強(qiáng)化服務(wù)能力、提升服務(wù)水平。2010年國家人口計生委將在全國開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(中心)創(chuàng)建活動,評選命名300個縣級示范中心和1000個鄉(xiāng)級示范站,通過示范站(中心)的創(chuàng)建活動推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力全面提升。創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(中心)是在縣鄉(xiāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化全面達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上的示范和創(chuàng)優(yōu)。必須堅持公益性質(zhì),堅持為廣大育齡群眾服務(wù)的特色不動搖。必須建立技術(shù)服務(wù)質(zhì)量安全體系。優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(中心)要成為當(dāng)?shù)胤?wù)機(jī)構(gòu)持續(xù)健康發(fā)展、服務(wù)人民群眾的標(biāo)桿,推動“東部地區(qū)2010年優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本覆蓋、2011年30%的縣級機(jī)構(gòu)成為計劃生育服務(wù)優(yōu)質(zhì)資源”目標(biāo)的實現(xiàn)。
二是要以打造信息化服務(wù)站為突破口,全面提升科技管理服務(wù)水平。人口計生信息化正處于深化應(yīng)用、整合資源、全面推進(jìn)階段??h鄉(xiāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)是基層計劃生育服務(wù)的窗口,是各項技術(shù)服務(wù)信息的采集平臺??h鄉(xiāng)服務(wù)機(jī)構(gòu)必須率先實現(xiàn)信息化。要重點(diǎn)建設(shè)計劃生育技術(shù)服務(wù)信息平臺和技術(shù)服務(wù)管理信息平臺,把信息技術(shù)應(yīng)用到計劃生育技術(shù)服務(wù)中,構(gòu)建集服務(wù)、管理于一體的技術(shù)服務(wù)信息系統(tǒng)。同時要加強(qiáng)信息的分析和利用,促進(jìn)信息互通共享,實現(xiàn)技術(shù)服務(wù)信息與PADIS系統(tǒng)的有效銜接,在政府決策、人口管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面發(fā)揮應(yīng)有作用。東部地區(qū)2010年要力爭1/3的縣鄉(xiāng)兩級服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)管理初步實現(xiàn)信息化,建成局域網(wǎng),重點(diǎn)建設(shè)計劃生育技術(shù)文書,孕前、優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù),生殖健康服務(wù)等電子檔案,將隨訪服務(wù)納入計算機(jī)管理;有條件的省市要力爭實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)四級技術(shù)服務(wù)信息互聯(lián)共享。
三是要以實施“國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項目”為突破口,探索提高出生人口素質(zhì)的新途徑。承擔(dān)第一批試點(diǎn)任務(wù)的省,人口計生委主要領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,加強(qiáng)優(yōu)生能力建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量控制,引進(jìn)技術(shù)人才,加大培訓(xùn)力度,提高優(yōu)生服務(wù)水平。尚未承擔(dān)試點(diǎn)任務(wù)的省市,也要同步行動起來,為承擔(dān)項目做好人才儲備和技術(shù)儲備。孕前優(yōu)生健康檢查技術(shù)要求高,效果周期長,必須始終堅持科學(xué)的精神、科學(xué)的態(tài)度和科學(xué)的方法。要嚴(yán)格按照國家規(guī)范要求,科學(xué)實施。
會議強(qiáng)調(diào),要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為實現(xiàn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速創(chuàng)造更加有利的條件。計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)涉及千家萬戶的切身利益,事關(guān)大局,責(zé)任重大,必須切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),狠抓工作落實。要強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。各級人口計生部門要主動把人口計生工作納入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的全局,積極爭取黨委政府的重視和支持,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速擺上民生工作的重要位置認(rèn)真組織實施。要積極主動與民政、人力資源和社會保障、衛(wèi)生等部門加強(qiáng)溝通,密切合作,有效利用各方資源,共同推動優(yōu)質(zhì)服務(wù)提質(zhì)提速、創(chuàng)新發(fā)展。要加強(qiáng)機(jī)構(gòu)隊伍建設(shè)。要把技術(shù)隊伍建設(shè)作為評選優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站(中心)的硬性考核指標(biāo),切實吸引穩(wěn)定基層技術(shù)隊伍。要不斷創(chuàng)新發(fā)展。推進(jìn)科技創(chuàng)新,深入研究“十二五”發(fā)展思路,明確科研主攻方向,制定好人口和計劃生育科學(xué)技術(shù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃。要狠抓工作落實。各地要建立目標(biāo)責(zé)任制,統(tǒng)籌工作措施,加大工作力度。同時要加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查,確保各項目標(biāo)任務(wù)落到實處,推動?xùn)|部地區(qū)早日實現(xiàn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)基本覆蓋奮斗目標(biāo)。
會上,廣東省進(jìn)行了系列經(jīng)驗介紹,東部12?。ㄊ校┤丝谟嬌鲿h交流發(fā)言。會議代表考察了廣東省佛山市南海區(qū)計劃生育服務(wù)站。