國家郵政局8月31日在北京召開全國快遞服務(wù)科技工作座談會，國家郵政局局長馬軍勝發(fā)表重要講話，國家郵政局副局長王渝次致開幕詞。會議提出要以科技創(chuàng)新來推動快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展，明確了今后一段時期快遞業(yè)務(wù)科技創(chuàng)新工作的基本思路是：圍繞快遞業(yè)務(wù)大發(fā)展、上水平的總體要求，建立以市場為導(dǎo)向、企業(yè)為主體、政府引導(dǎo)和企業(yè)創(chuàng)新相結(jié)合的科技發(fā)展體系，因地制宜，因勢利導(dǎo)，著力改善運行質(zhì)量，著力提高服務(wù)水平，著力拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域，推動快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)快速協(xié)調(diào)發(fā)展。
馬軍勝指出，盡管我國快遞服務(wù)發(fā)展時間不長，但是，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力，對行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用日趨明顯，對提高快件處理效率、提升服務(wù)質(zhì)量、拓寬快遞服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。與此同時，更要清醒地看到，我國快遞業(yè)務(wù)的科技發(fā)展水平總體不高而且極不平衡，不同地區(qū)、不同企業(yè)的差異相當(dāng)大。在企業(yè)的發(fā)展中，科技進(jìn)步的貢獻(xiàn)率相對較小。為此，馬軍勝強調(diào)，快遞行業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力，要實現(xiàn)創(chuàng)新，必須走科技進(jìn)步的道路，向科技要生產(chǎn)力，依靠科學(xué)技術(shù)的幫助，上水平、上質(zhì)量、上品牌。
馬軍勝強調(diào)，要提高政府的行業(yè)管理和公共服務(wù)能力，不斷完善科技支撐體系。加強對行業(yè)戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性、前瞻性的問題深入研究和準(zhǔn)確把握。加大網(wǎng)絡(luò)安全、公共安全的政府性投入，加大前瞻性問題的研究，如物聯(lián)網(wǎng)，快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)聯(lián)合發(fā)展、RFID等。要強化快遞企業(yè)科技創(chuàng)新的系統(tǒng)規(guī)劃，實施正確的策略路徑。把提高企業(yè)核心競爭力作為制定整體規(guī)劃的中心，在提升網(wǎng)絡(luò)處理能力、提高服務(wù)質(zhì)量和強化經(jīng)營運行管控三方面下功夫。要落實快遞業(yè)務(wù)“便捷化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”的要求，不斷提高運行效能。要推廣成熟的科技成果，交流先進(jìn)經(jīng)驗，不斷提高行業(yè)服務(wù)水平。要建設(shè)快遞發(fā)展科技人才隊伍，不斷提高人員素質(zhì)。
國家郵政局非常重視快遞行業(yè)科技工作，多次組織有關(guān)人員對快遞行業(yè)科技發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行全面深入的調(diào)研，對整個行業(yè)的科技應(yīng)用情況進(jìn)行了整體摸底。通過調(diào)研認(rèn)為，應(yīng)該借助全行業(yè)科技力量，充分利用專家和集體智慧，推進(jìn)行業(yè)科技進(jìn)步。為此，本次會議成立了國家郵政局科技專家咨詢組，專家組由15位專家組成，國家郵政局原副局長武士雄任組長。專家咨詢組將從戰(zhàn)略層面對影響行業(yè)發(fā)展的重大的、方向性的科技問題提出咨詢意見。
會議聽取了部分快遞企業(yè)在科技支撐快遞服務(wù)方面的經(jīng)驗介紹，并進(jìn)行了分組討論，與會人員對快遞科技工作提出了許多建設(shè)性的意見和建議。
各?。▍^(qū)、市）郵政管理局負(fù)責(zé)人、國家郵政局機關(guān)和相關(guān)直屬單位負(fù)責(zé)人、快遞協(xié)會代表和專家學(xué)者共100多人參加了會議。
