北京市衛(wèi)生局關于試點開展雙休日全天門診服務的通知
京衛(wèi)醫(yī)字〔2010〕256號
各區(qū)縣衛(wèi)生局、海淀區(qū)公共委，各三級醫(yī)院：
為貫徹落實北京市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革要求，深化“以病人為中心”的服務理念，進一步拓展服務內涵，有效分流醫(yī)院日常門診就診壓力，滿足群眾就醫(yī)需求，北京市衛(wèi)生局決定在全市25所三級醫(yī)院試點開展雙休日全天門診，并根據(jù)試點情況逐步推進?，F(xiàn)將試點工作方案印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
附件：雙休日全天門診服務試點工作方案
二〇一〇年十一月十二日
雙休日全天門診服務試點工作方案
為貫徹落實《北京市2010—2011年深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》要求，進一步實踐“以病人為中心”的服務理念，方便群眾就醫(yī)，現(xiàn)就試點開展雙休日全天門診服務提出如下工作方案。
一、試點工作目標
緊緊圍繞北京市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革“推進發(fā)展、提高效率、減輕負擔、促進健康”的工作目標，拓展和提升醫(yī)療服務內涵。在引導群眾分級有序就醫(yī)的基礎上，通過開展雙休日全天門診，進一步挖掘醫(yī)療服務潛力，緩解優(yōu)質醫(yī)療資源供需矛盾，合理分流醫(yī)院日常門診就診壓力，改善群眾就醫(yī)體驗，促進醫(yī)患和諧。
二、試點工作范圍
(一)試點工作實施范圍為我市25所三級醫(yī)院，具體名單見附件1。
(二)試點醫(yī)院自行確定臨床及相關輔助科室在雙休日全天開設門診。
三、試點工作原則
(一)內外結合，多種方式挖掘醫(yī)療服務潛力
在統(tǒng)籌做好醫(yī)院醫(yī)、教、研各項工作的基礎上，合理調配人力資源。通過動態(tài)調整醫(yī)務人員輪休、返聘退休醫(yī)務人員等方式，挖掘醫(yī)療服務潛力，引導和鼓勵醫(yī)務人員出診，保證雙休日全天門診工作的順利開展。
(二)開源節(jié)流，雙管齊下緩解資源供需矛盾
在努力挖掘醫(yī)院醫(yī)療服務潛力的基礎上，進一步推進預約掛號和分級就診工作，建立有序就醫(yī)模式。減輕醫(yī)務人員工作負擔，改善醫(yī)療秩序。
(三)科學測算，合理調配醫(yī)務人員出診任務
在動態(tài)測算患者就診流量的基礎上，掌握患者就診規(guī)律，合理安排雙休日全天門診的開診科室，科學編排醫(yī)務人員出診班次，避免醫(yī)療資源的浪費。
四、工作要求
(一)各試點醫(yī)院要按照國家和本市的有關規(guī)定，充分保障醫(yī)務人員的合法權益。合理增加試點醫(yī)院績效工資總額，加強內部分配管理，提高承擔雙休日全天門診工作的醫(yī)務人員的收入水平。
(二)各試點醫(yī)院要注重做好對社會和就診患者的宣傳和疏導工作。對雙休日全天門診的出診科室和出診時間要進行公示。營造良好氛圍，切實將好事辦好。
(三)各區(qū)縣衛(wèi)生局要根據(jù)本通知要求組織轄區(qū)二級醫(yī)院開展雙休日全天門診試點工作，規(guī)劃為區(qū)域醫(yī)療中心的11所郊區(qū)縣二級綜合醫(yī)院要在2011年上半年內啟動試點工作。
(四)做好工作量統(tǒng)計，每季度第一個月10號前，填寫醫(yī)院上季度《雙休日全天門診開診情況調查表》(詳見附件2)并附開診科室名單，上報至市衛(wèi)生局醫(yī)政處(傳真：83560322，電子信箱：yzc@bjhb.gov.cn)。
(五)條件成熟的非試點三級醫(yī)院可自行開展雙休日全天門診工作，并及時將有關信息報市衛(wèi)生局醫(yī)政處。
(六)試點工作自本通知下發(fā)之日起實施。
附件1：
試點醫(yī)院名單
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試點醫(yī)院
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試點醫(yī)院
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中日友好醫(yī)院
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中國醫(yī)學科學院整形外科醫(yī)院
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北京同仁醫(yī)院
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北京友誼醫(yī)院
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北京天壇醫(yī)院
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北京安貞醫(yī)院
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北京朝陽醫(yī)院
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北京口腔醫(yī)院
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北京佑安醫(yī)院
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北京安定醫(yī)院
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北京兒童醫(yī)院
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北京積水潭醫(yī)院
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北京世紀壇醫(yī)院
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北京地壇醫(yī)院
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北京中醫(yī)醫(yī)院
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北京小湯山醫(yī)院
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北京回龍觀醫(yī)院
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北京大學首鋼醫(yī)院
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北京胸科醫(yī)院
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北京婦產(chǎn)醫(yī)院
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北京老年醫(yī)院
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煤炭總醫(yī)院
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首都兒科研究所附屬兒童醫(yī)院
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中國中醫(yī)科學院望京醫(yī)院
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北京中醫(yī)藥大學東直門醫(yī)院
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附件2：
雙休日全天門診開診情況調查表
醫(yī)院名稱： 年： 季度
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日均門診量
（人次）
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開診科室數(shù)量
（個）
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開診時間段
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人員投入（人次）
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發(fā)放人員加班費用（萬元）
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上午
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下午
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醫(yī)生
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護士
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醫(yī)技
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其他
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合計
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雙休日門診
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