國(guó)家郵政局“規(guī)范市場(chǎng)秩序，維護(hù)用戶權(quán)益”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)在全國(guó)取得階段性成果，各?。▍^(qū)、市）郵政管理部門(mén)行動(dòng)快、力度大，嚴(yán)肅查處了一批違法違規(guī)行為。
國(guó)家郵政局高度重視本次檢查活動(dòng)，市場(chǎng)監(jiān)管司成立了4個(gè)檢查組，對(duì)8個(gè)重點(diǎn)省份進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。在檢查活動(dòng)中，全國(guó)郵政管理部門(mén)共出動(dòng)執(zhí)法人員1915人次，檢查企業(yè)2116個(gè)，糾正和查處違法違規(guī)行為610次。包括未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的違法行為的，外資經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)信件的，超地域經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的，未能持續(xù)符合許可條件的，侵犯用戶合法權(quán)益的，郵政管理部門(mén)共下達(dá)整改通知和行政處罰共316份。直接取締未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)17家，受理快遞服務(wù)消費(fèi)者申訴9081件。
國(guó)家局要求各省局在認(rèn)真總結(jié)第一階段檢查活動(dòng)的基礎(chǔ)上，提前安排好第二階段檢查工作。要對(duì)第一階段檢查活動(dòng)中查處和取締的未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)進(jìn)行復(fù)查，對(duì)仍經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起處罰一起。要對(duì)嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益的企業(yè)實(shí)施跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)仍未改正的，要依法查處。國(guó)家局也將成立工作組，對(duì)各省局第二階段工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
