2011年1月30日上午，中國(guó)駐埃及大使宋愛(ài)國(guó)專程前往開(kāi)羅國(guó)際機(jī)場(chǎng)，看望慰問(wèn)我滯留旅客。
因連日來(lái)埃及多個(gè)城市持續(xù)爆發(fā)反政府示威游行和暴力沖突，埃及局勢(shì)動(dòng)蕩混亂，當(dāng)局在過(guò)去24小時(shí)內(nèi)取消了埃及航空的幾乎所有國(guó)際航班和部分其他國(guó)際航空公司航班，造成300多名中國(guó)游客及眾多外國(guó)旅客滯留開(kāi)羅國(guó)際機(jī)場(chǎng)。
30日上午，宋愛(ài)國(guó)在宵禁剛剛解除后就驅(qū)車趕到開(kāi)羅國(guó)際機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓，親切看望并慰問(wèn)我滯留旅客，并和使館同志一起為他們送去了急需的食品和飲用水。目前，開(kāi)羅機(jī)場(chǎng)管理混亂，水和食品缺乏，開(kāi)羅市面食品和飲用水供應(yīng)也十分緊張。為盡快平息騷亂，埃及當(dāng)局每日自下午4時(shí)至次日8時(shí)實(shí)施宵禁，期間禁止任何行人及車輛出行。盡管面臨重重困難，駐埃及大使館還是調(diào)動(dòng)一切可以利用的資源，想方設(shè)法為我滯留公民送去急需的餐飲。不少我游客表示，滯留機(jī)場(chǎng)一兩天來(lái)終于吃到了可口的家鄉(xiāng)飯菜。
在機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓，宋愛(ài)國(guó)一一了解旅客遇到的困難，認(rèn)真傾聽(tīng)旅客提出的要求，耐心安撫旅客情緒。宋愛(ài)國(guó)向旅客介紹了埃當(dāng)前局勢(shì)，進(jìn)而表示，使館高度重視中國(guó)公民人身安全，將此作為貫徹以人為本方針的最重要體現(xiàn)，已成立了應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，全力為中國(guó)公民提供領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助，目前國(guó)內(nèi)和使館正全力以赴多方多渠道聯(lián)系，以盡早安排大家安全回家，希望大家相信我們，繼續(xù)保持耐心。在此期間，使館將為大家提供餐飲。
宋愛(ài)國(guó)特別去看望了幾天前來(lái)到埃及參加中埃文化交流活動(dòng)的廣州越秀區(qū)東山路小學(xué)的48名小學(xué)生和帶隊(duì)老師，以及參加“埃及在世界兒童眼中”繪畫比賽的16名少兒及其帶隊(duì)老師，他們均一切安全，情緒飽滿，競(jìng)相與宋愛(ài)國(guó)合影留念。
滯留旅客感謝宋愛(ài)國(guó)前來(lái)看望慰問(wèn)大家，紛紛表示，感謝使館的關(guān)心和幫助，有大使館在，大家就放心了，我們將積極配合使館工作，保持良好秩序。
