久久精品国产色蜜蜜麻豆_日韩精品视频免费观看_91精品在线视频_成人高辣h视频一区二区在线观看

  當(dāng)前位置: 首頁>> 工作動態(tài)>> 部門信息
 
鐵道部:清明客流高位運行 鐵路創(chuàng)新服務(wù)方便旅客
中央政府門戶網(wǎng)站 m.nakedoat.com   2011年04月05日   來源:鐵道部網(wǎng)站

     鐵路清明小長假運輸啟動以來,客流以踏青、掃墓、探親等短途客流為主,且持續(xù)高位運行。為方便旅客出行,鐵路各單位靈活安排運力,擴大營銷宣傳,及時公布車票信息,采取多項措施方便旅客購票,加強旅客乘降組織,努力提高服務(wù)質(zhì)量,千方百計為旅客營造便捷舒適的旅行環(huán)境。

    人民鐵道報北京4月4日電 (記者張依)繼4月2日鐵路旅客發(fā)送量激增超過600萬人后,4月3日,鐵路清明小長假運輸?shù)诙?,客流持續(xù)攀升達到698.5萬人,創(chuàng)歷年清明小長假全國鐵路旅客發(fā)送量新高。

    盡管清明小長假自4月3日起開始,但為方便旅客出行,鐵路小長假旅客運輸按規(guī)律提前一天啟動。4月2日,全國鐵路共發(fā)送旅客601.3萬人,比3月份日均增加了近150萬人;比去年同期增加66.5萬人,增幅達12.4%。4月3日,全國鐵路共發(fā)送旅客698.5萬人,同比增加74.3萬人,增長11.9%。從各鐵路局來看,4月3日,南昌、烏魯木齊鐵路局同比增幅最為顯著,分別達到39.5%和30.4%。廣州鐵路 (集團)公司和武漢鐵路局緊隨其后,同比增幅分別達到23.3%和16%。

    今年清明節(jié),鐵路客流仍然以踏青、掃墓、探親等短途客流為主。清明游價格優(yōu)勢明顯而且天氣給力,越來越多的人選擇清明期間出游。目前,鐵路車票銷售良好,一些熱門旅游城市方向的車票尤其緊俏。由于近年來新線投入運營數(shù)量增多,長三角、珠三角、長吉、海南等旅游熱點地區(qū)鐵路客運能力大幅提升,適應(yīng)了旅客對出行速度和品質(zhì)的要求,帶動了客流的持續(xù)快速增長。

    為方便旅客出行,小長假期間各鐵路局均提前向社會公布加開旅客列車相關(guān)信息,充分利用各種媒體加強營銷宣傳;各大車站加強售票組織,采取增開售票窗口、靈活調(diào)整售票人員班次和延長售票時間等方式方便旅客購票;各鐵路局假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室24小時值班,統(tǒng)一組織和指揮假日運輸工作;客運部門則抓好旅客乘降組織、供水和衛(wèi)生等工作,提高服務(wù)質(zhì)量,為旅客營造清潔舒適的出行環(huán)境。

    由于小長假期間短途客流往返頻繁,清明節(jié)期間鐵路客流將一直保持高位運行。

    人民鐵道報北京4月4日電 (記者欒丹丹 通訊員楊春燕)清明小長假首日,北京鐵路局各大車站如期迎來大量祭祖掃墓、假日探親和外出踏青的旅客。4月3日當(dāng)天,北京局旅客發(fā)送量達78.2萬人,創(chuàng)歷史新高,同比增長4%。

    據(jù)北京局客運處負責(zé)人介紹,此次專門增開的北京至濟南、鄭州、洛陽、石家莊、邯鄲、清河城、白澗、張家口等方向以及天津至衡水、薊縣方向的10多趟列車,為中短途旅客出行提供了極大便利。同時,北京局相關(guān)處室人員已經(jīng)從4月2日起開始實行24小時值班,組織協(xié)調(diào)相關(guān)工作。各站段假日運輸領(lǐng)導(dǎo)小組和假日運輸辦公室進一步加強對管內(nèi)主要客運站和旅游景區(qū)車站的監(jiān)控,確保信息渠道暢通。此外,調(diào)度、運輸、機務(wù)部門紛紛采取有效措施,全力確??蛙嚢踩c運行。

    為滿足旅客購票、候車需求,北京西站、北京站、北京南站、天津站等大客站的領(lǐng)導(dǎo)、職能科室和車間干部全部投身一線,隨時應(yīng)對客流高峰,確保清明假日旅客運輸平穩(wěn)有序。

    人民鐵道報上海4月4日電 (記者曹丹通訊員董碧蓮)4月3日8時,手捧鮮花的旅客王靖和妻子從上海站南廣場的流動售票點買到了2張到蘇州的高鐵車票,順利進站候車。當(dāng)天上海直屬站發(fā)送旅客達到28.24萬人,同比多發(fā)送近3萬人,是上海站歷史上清明節(jié)期間發(fā)送人數(shù)最多的一天,其中上海虹橋站創(chuàng)紀(jì)錄地達到11萬人。

    上海站推出多項創(chuàng)新服務(wù)舉措:出行高峰時段在車站廣場開展背包式流動售票、聯(lián)合三站服務(wù)臺提供無縫銜接服務(wù)等,廣受旅客好評。在上海站張慶桓服務(wù)臺,老弱病殘等特需旅客通過服務(wù)臺設(shè)立的應(yīng)急求助點,可享受綠色通道、往返迎送等溫馨服務(wù);上海虹橋站的 “七彩虹橋服務(wù)臺”,則為高鐵旅客準(zhǔn)備了高鐵折頁式時刻表、乘車指南服務(wù)卡等獨具高鐵特色的服務(wù)項目;上海南站 “5499”青年服務(wù)臺則針對晚間寧波方向老年旅客較多的特點,組織黨員骨干突擊隊,做好老年旅客的扶送引導(dǎo)。

    上海站在進站口內(nèi)還設(shè)立了春游掃墓用品便利專柜,方便旅客購置鮮花和食品。此外,上海站還通過多種媒體及時發(fā)布購票、乘車等客運信息,讓旅客購票有方向、出行有指引。

    人民鐵道報廣州4月4日電 (記者劉愛平)發(fā)送旅客93.5萬人,增幅23.3%,其中武廣高鐵增幅高達69.5%,廣深、廣珠城際高鐵和海南東環(huán)高鐵單日發(fā)送旅客分別為14.6萬人、7.6萬人和9.97萬人。廣州鐵路 (集團)公司清明假期首日發(fā)送旅客就創(chuàng)出歷史新高。

    今年清明假期,廣鐵集團在運輸組織、客運服務(wù)和乘降質(zhì)量上下工夫,在假期之前調(diào)整管內(nèi)運行圖,增開11對城際特快列車。清明節(jié)運輸首日,該集團在運輸組織上深挖潛力,開行旅客列車965列,其中,開行高鐵動車組列車505列,加開列車16列,擴大列車編組22輛,把運能打足,保證運輸上量。在旅客售票組織上,他們提前安排了140名青年志愿者支援武廣、廣珠沿線重點車站的售票,隨時根據(jù)客流情況調(diào)整售票力量,同步加強自動售票備用零鈔管理和設(shè)備維護,盡可能為旅客提供更快捷、更便利的服務(wù);在旅客乘降組織上,安排300多名青年志愿者,在各大車站的內(nèi)外主要通道、售票廳與站臺,引導(dǎo)、解釋和服務(wù)旅客,贏得旅客的好評。  

 
 
 相關(guān)鏈接
· 鐵道部:為期4天鐵路清明小長假旅客運輸正式啟動
· 圖表:鐵道部清明五一小長假旅客運輸方案出臺
· 鐵道部出臺清明和"五一"假期全路旅客運輸方案
· 鐵道部:充分利用12306平臺發(fā)布清明期間列車信息
· 鐵道部根據(jù)市場需求確定清明節(jié)期間旅客運輸方案
· 中央宣傳部 民政部 公安部 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部 交通運輸部 鐵道部 工商總局 國家林業(yè)局關(guān)于做好文明祭掃平安清明相關(guān)工作的通知
 圖片圖表
 欄目推薦
領(lǐng)導(dǎo)活動 人事任免 網(wǎng)上直播 在線訪談 政務(wù)要聞 執(zhí)法監(jiān)管
最新文件 法律法規(guī) 央企在線 新聞發(fā)布 應(yīng)急管理 服務(wù)信息