日前,湖北省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組制定下發(fā)了《關(guān)于開展“萬人評窗口”活動的實施方案》。湖北省將從現(xiàn)在起,集中3個月時間,在59家省直部門和在漢國有企業(yè)、金融機構(gòu)等窗口單位和服務(wù)行業(yè)中集中開展“萬人評窗口”活動。
“萬人評窗口”由省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責組織實施,對教育、經(jīng)濟和信息化、公安、民政、司法、人力資源和社會保障、環(huán)保、國土資源、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、交通運輸、鐵道、水利、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、文化、衛(wèi)生、人口計生、海關(guān)、稅務(wù)、工商、質(zhì)檢、知識產(chǎn)權(quán)、旅游、信訪、民航、食品藥品監(jiān)管等省直部門的窗口單位,以及石油石化、電力、郵政、通訊、金融等行業(yè)及其窗口單位的服務(wù)意識、服務(wù)作風(fēng)、服務(wù)能力和服務(wù)效能進行評議。
活動分為宣傳發(fā)動、組織評議和反饋整改三個階段,將采取問卷調(diào)查評、網(wǎng)絡(luò)投票評、征求意見評、會議集中評等多種形式組織評議。省委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將對評議情況進行匯總整理和反饋,各窗口單位和服務(wù)行業(yè)根據(jù)反饋情況制訂整改措施認真進行整改。