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郵政局部署全國"兩會"期間郵政、快遞服務(wù)等工作
中央政府門戶網(wǎng)站 m.nakedoat.com   2012年02月27日 15時52分   來源:郵政局網(wǎng)站

    國家郵政局2月24日發(fā)出通知,要求切實做好2012年全國“兩會”期間的郵政、快遞服務(wù)和安全工作。

    通知要求,各地郵政管理部門要提高認識,加強組織領(lǐng)導(dǎo)。督促郵政、快遞企業(yè)建立健全工作責任制和工作制度,逐級落實工作責任,細化各項工作措施。要指導(dǎo)郵政、快遞企業(yè)采取有效措施改善服務(wù),保障郵件、快件傳遞準確和及時。

    通知強調(diào),要采取切實有效措施,全力維護“兩會”期間郵政行業(yè)的安全平穩(wěn)運行。一是要切實做好寄遞渠道安全監(jiān)管工作,嚴密防范不法分子利用寄遞渠道從事各類違法犯罪活動。督促企業(yè)貫徹落實收寄驗視等各類安全制度,切實提高安全防范意識與能力;二是要切實抓好安全生產(chǎn)。要結(jié)合實際,抓緊開展安全生產(chǎn)大檢查,對重點部位、重點環(huán)節(jié)逐一排查,及時發(fā)現(xiàn)與整改各類安全隱患,堅決防止發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故;三是要認真做好消費者申訴受理工作?!皟蓵逼陂g,要按規(guī)定妥善處理用戶的郵件查詢賠償、郵票銷售以及用戶反映的服務(wù)熱點問題。

    通知要求,要完善應(yīng)急工作方案,按照誰經(jīng)營誰負責、誰主管誰負責的原則,落實服務(wù)和安全工作責任,明確應(yīng)急管理職責。要加強值班制度,確保信息暢通。認真落實24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保“兩會”期間郵政、快遞服務(wù)工作正常運轉(zhuǎn)。

    通知要求,北京市郵政管理局要及時了解郵政企業(yè)服務(wù)“兩會”的工作情況,督辦郵政企業(yè)選派政治責任心強、業(yè)務(wù)素質(zhì)高的工作人員派駐會場和代表(委員)駐地,提供優(yōu)質(zhì)的郵政服務(wù)。涉及會議代表(委員)的郵件要制定安全措施,專人投遞,保證時限,未經(jīng)會場和駐地秘書處批準,不得隨意作退回處理。同時,配合有關(guān)部門做好對“兩會”代表(委員)駐地及周邊郵政報刊亭等出版物零售場所的檢查工作。

 
 
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