3月16日,陜西省旅游紀(jì)檢監(jiān)察暨行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議在西安召開。記者從會(huì)議上了解到,今年旅游紀(jì)檢工作將加大對(duì)星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)的監(jiān)管力度。
據(jù)了解,今年省旅游局將加大對(duì)旅行社、星級(jí)飯店、旅游景區(qū)和導(dǎo)游人員檢查力度,通過明察暗訪等方式督促其不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量。對(duì)星級(jí)飯店、A級(jí)景區(qū)硬件不達(dá)標(biāo)、軟件不過關(guān)、服務(wù)質(zhì)量低、管理混亂者,將按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),給予降星降級(jí)、摘星摘牌等處罰,強(qiáng)化退出機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》及其配套規(guī)定,對(duì)嚴(yán)重違法違規(guī)的旅游企業(yè)和導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等從業(yè)人員嚴(yán)肅查處,以維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。(記者 李衛(wèi) 實(shí)習(xí)生 李星棋)