3月26日-28日，2012年全國郵政市場監(jiān)管工作座談會在山東濟南召開。國家郵政局蘇和副局長出席會議并講話，他強調(diào)，2012年郵政市場監(jiān)管工作要以提高服務水平為核心, 加快構(gòu)建“依法合規(guī)、公平公正、規(guī)范高效、權(quán)責統(tǒng)一”的市場監(jiān)管體系，著力完善“便捷高效、競爭有序、技術(shù)先進、服務優(yōu)質(zhì)”的快遞服務體系，努力實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”。
“四個轉(zhuǎn)變”的內(nèi)涵是，從重制度建設(shè)向制度建設(shè)和制度落實并重轉(zhuǎn)變；從重事前審批向全過程監(jiān)管轉(zhuǎn)變；從重行政執(zhí)法向依法行政轉(zhuǎn)變；從重快遞監(jiān)管向快遞、集郵、郵政用品用具并重監(jiān)管轉(zhuǎn)變。這些“轉(zhuǎn)變”中孕育著郵政管理工作的轉(zhuǎn)型升級。
蘇和強調(diào)，有了制度沒有落到實處，達不到解決問題、推進工作的目的。因此，切實把已經(jīng)出臺的制度落實好，是今年郵政市場監(jiān)管工作的重點，各級郵政管理部門要下大力氣抓好制度落實工作。隨著快遞經(jīng)營許可轉(zhuǎn)入常態(tài)化管理，監(jiān)管重點應當從事前審批向全過程監(jiān)管轉(zhuǎn)變，這包括市場準入、市場經(jīng)營、市場退出的全過程監(jiān)督管理。各級郵政管理部門要高度重視依法行政的學習，在執(zhí)法過程中嚴格遵守法律規(guī)定的程序，確保依法依規(guī)行使權(quán)利，努力提高行政執(zhí)法能力和水平。在集郵市場和郵政用品用具管理的配套制度標準密集出臺后，各級郵政管理部門在加強快遞市場監(jiān)管的同時，應向快遞、集郵、郵政用品用具并重監(jiān)管轉(zhuǎn)變，強化全面均衡監(jiān)管，認真落實有關(guān)規(guī)章和標準，依法查處違法違規(guī)行為，切實維護消費者合法權(quán)益。
會議期間，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長王豐做了題為《郵政管理部門依法行政應把握的幾個要點》的專題講座,監(jiān)管司各處分別介紹了2012年工作思路。會議代表圍繞2012年郵政市場監(jiān)管工作及相關(guān)征求意見材料進行分組討論，天津、河北、上海、江蘇、山東、河南、湖北、廣東、新疆等省（區(qū)、市）郵政管理局就郵政市場監(jiān)管工作進行了經(jīng)驗交流。來自各?。▍^(qū)、市）郵政管理局、國家郵政局機關(guān)各司局和直屬單位的代表參加了此次會議。
