6月16日,國家旅游局局長邵琪偉在香港旅游發(fā)展局調(diào)研時表示,內(nèi)地業(yè)界要借鑒香港優(yōu)質旅游服務經(jīng)驗,互相促進,互相支持,共同推動兩地旅游業(yè)繁榮發(fā)展。
在聽取香港旅游發(fā)展局“優(yōu)質旅游服務計劃”情況介紹,并同香港旅游發(fā)展局主席田北俊、總干事劉鎮(zhèn)漢進行交流之后,邵琪偉說,內(nèi)地在旅游市場秩序管理中遇到一些問題,特別是“低價團”引起的服務品質下降,需要采取切實舉措去解決。將來《旅游法》出臺后,旅游管理部門如何去執(zhí)法,如何解決市場秩序方面出現(xiàn)的新情況、新問題,需要從戰(zhàn)略上及早研究。
邵琪偉說,內(nèi)地和香港已形成全球最大的雙向客源市場。旅游業(yè)是香港四大基礎產(chǎn)業(yè)之一,內(nèi)地正在把旅游業(yè)作為戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)來培育,雙方除了客源互送,在旅游裝備制造業(yè)、郵輪旅游、智慧旅游等領域合作前景廣闊。內(nèi)地業(yè)界要借鑒香港優(yōu)質旅游服務的經(jīng)驗,通過標準化建設、信息化技術應用等舉措,提升旅游服務水準和品質。
國家旅游局黨組成員、規(guī)劃財務司司長吳文學及國家旅游局赴港代表團全體成員陪同調(diào)研。(記者 班若川)