11月19日起,以三級(jí)醫(yī)院為主的醫(yī)療機(jī)構(gòu)將迎來(lái)“年度大考”。廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生廳將組織2012年全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三好一滿(mǎn)意”及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等活動(dòng)督導(dǎo)檢查,全面評(píng)價(jià)醫(yī)院在診療、護(hù)理、控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)等方面的水平,督查結(jié)果將直接影響醫(yī)院的等級(jí)評(píng)審。
據(jù)了解,從去年開(kāi)始,衛(wèi)生部決定用三年時(shí)間在全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),旨在強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理,努力做到“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”,實(shí)現(xiàn)“群眾滿(mǎn)意”的目標(biāo)。從11月19日起,廣西共有近100名領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家參與此次督查,歷時(shí)10天。督查范圍涉及全區(qū)14個(gè)市,重點(diǎn)檢查55家三級(jí)醫(yī)院和部分二級(jí)醫(yī)院,將全面檢查這些醫(yī)院在優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為、合理檢查、合理治療、合理用藥及控制醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用方面是否存在不合理增長(zhǎng)?！?/p>
記者在督查方案中看到,許多群眾關(guān)心的就醫(yī)問(wèn)題都列入了檢查細(xì)則中。如優(yōu)化門(mén)急診服務(wù)的項(xiàng)目中,要求掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口等候時(shí)間不超過(guò)10分鐘。檢查組人員將在醫(yī)院門(mén)急診進(jìn)行暗訪(fǎng),服務(wù)窗口排隊(duì)時(shí)間超過(guò)10分鐘將被扣分。檢查報(bào)告出具時(shí)間也有要求,如超聲檢查,自檢查開(kāi)始到出具結(jié)果時(shí)間不超過(guò)30分鐘;大型設(shè)備檢查項(xiàng)目,自開(kāi)具檢查報(bào)告申請(qǐng)單到出具檢查結(jié)果,時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)?！?/p>
此次檢查還有針對(duì)醫(yī)療費(fèi)用方面的內(nèi)容,要求醫(yī)院門(mén)診和住院費(fèi)用平均增長(zhǎng)率相對(duì)穩(wěn)定合理。檢查人員將通過(guò)查資料、查報(bào)表等方式進(jìn)行醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)比例的比較,發(fā)現(xiàn)門(mén)診和住院病人平均醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)高于9%、平均住院日大于15天等情況,醫(yī)院都將被扣分?！?/p>
據(jù)了解,目前衛(wèi)生部門(mén)正在進(jìn)行三級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作,由于自治區(qū)衛(wèi)生廳將此次督查結(jié)果作為醫(yī)院等級(jí)評(píng)審的重要評(píng)價(jià)依據(jù),因此對(duì)不少醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),“大考”成績(jī)至關(guān)重要。
