15日，湖北省委副書記張昌爾到宜昌伍家崗力行街社區(qū)，調(diào)研社會管理創(chuàng)新工作。
張昌爾來到社區(qū)便民服務(wù)站、網(wǎng)格管理站、社區(qū)警務(wù)室等地，與網(wǎng)格員、社區(qū)民警親切交談，詢問生活、工作情況，了解網(wǎng)格化管理機制運行情況。
在社區(qū)便民服務(wù)站內(nèi)，謝女士正在辦理醫(yī)療補助手續(xù)。張昌爾上前與她攀談起來。“網(wǎng)格員經(jīng)常到家服務(wù)嗎？”、“知道網(wǎng)格員的電話嗎？”謝女士爽朗地回答，如今有困難就找網(wǎng)格員，特意在手機里存著網(wǎng)格員的電話號碼。當謝女士說很滿意網(wǎng)格員的服務(wù)時，張昌爾放心地點頭微笑。
隨后，張昌爾認真查閱網(wǎng)格員工作日志，并與網(wǎng)格員趙昱君、榮嶸進行交談?！班徖锛m紛能處理嗎？”“處理不了怎么辦？”“你們歸誰管？”張昌爾拋出一個又一個“尖銳”的問題，在最基層尋找答案。得知趙昱君大學畢業(yè)后當了兩年網(wǎng)格員，張昌爾關(guān)切詢問：“有啥后顧之憂？”趙昱君說，希望管理部門提供更大的發(fā)展空間。張昌爾稱贊她有理想，表示將研究解決這一問題。
張昌爾對網(wǎng)格員的工作職能十分關(guān)注，擔心各部門的工作都“入網(wǎng)格”，讓網(wǎng)格員不堪重負。社區(qū)工作人員說，已建立了網(wǎng)格工作準入制度，確保不加重網(wǎng)格員負擔。張昌爾說，準入制度很重要，一定要堅持好、執(zhí)行好。
張昌爾強調(diào)，宜昌社會管理創(chuàng)新工作經(jīng)驗已走向全國，正在全省推廣，希望宜昌站在新的起點上，堅持民生優(yōu)先、服務(wù)為先、基層在先，推動社會管理創(chuàng)新工作立法，進一步提升網(wǎng)格員素質(zhì)，強化網(wǎng)格員考核，加強業(yè)務(wù)培訓，開展評比活動，積極穩(wěn)妥地推進體制機制、方法手段創(chuàng)新，不斷提高社會管理創(chuàng)新工作水平。
省委常委、宜昌市委書記黃楚平陪同調(diào)研。
