“綠色長廊，星級服務(wù)”，這是人們在剛剛結(jié)束的“十一”黃金周對廣西高速公路服務(wù)區(qū)保潔工作的高度評價。
近年來，廣西高速公路積極抓好綠化和衛(wèi)生工作，多條高速公路綠意盎然，常年花開；通過開展星級服務(wù)區(qū)創(chuàng)建活動，很多服務(wù)區(qū)變成了干凈整潔的美麗驛站。
高標準嚴要求不留衛(wèi)生死角
“進入廣西境內(nèi)，我發(fā)現(xiàn)沿途高速公路的服務(wù)區(qū)都很干凈很整潔，地上很難發(fā)現(xiàn)礦泉水瓶、紙巾等垃圾，洗手間也很干凈?！痹诼拐?wù)區(qū)，廣東人孫先生對記者說，他自駕車到云南、廣西旅游，對廣西的高速公路服務(wù)區(qū)印象很好。
記者在服務(wù)區(qū)走了一圈，發(fā)現(xiàn)服務(wù)區(qū)廣場、洗手間、便利店、加油站、汽修廠等地方都比較干凈整潔。一位正忙著清理垃圾的工作人員說：“為了保持整個服務(wù)區(qū)干凈整潔，值班清潔工時刻注意，一發(fā)現(xiàn)有垃圾就及時清理，一些不太顯眼的衛(wèi)生死角也認真觀察，不讓垃圾長時間出現(xiàn)?！?/p>
在百色服務(wù)區(qū)，記者看到一位保潔阿姨一直盯著一位正在吃東西的旅客。旅客邊吃邊把殘物放到桌面上，起身時已是一片狼藉。旅客走后，保潔阿姨立即走過去清理桌面垃圾，桌子很快就恢復干凈整潔。
據(jù)了解，10月1日至10月7日，廣西壇百高速各服務(wù)區(qū)日均接待車量1.8萬輛，日均接待人數(shù)達到8.8萬人，其中百色、壇洛每小時接待人數(shù)高峰時達到6000人。據(jù)相關(guān)人員介紹，假日期間壇百高速全線清理垃圾36.8噸。
據(jù)悉，國慶期間，自治區(qū)高速公路系統(tǒng)積極開展服務(wù)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，確定專人對廣場、洗手間、經(jīng)營場所、加油站、汽修廠等進行重點督導，按照責任分工每天對所負責的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，做到高標準、嚴要求，細化管理，消滅死角，保持服務(wù)區(qū)環(huán)境潔凈。
服務(wù)區(qū)提供“三優(yōu)”星級服務(wù)
高速公路服務(wù)區(qū)干凈整潔的面貌得益于管理部門堅持不懈的努力。據(jù)了解，廣西高速公路星級服務(wù)區(qū)創(chuàng)建活動從2010年開始，經(jīng)過3年來的創(chuàng)建打造，2013年全區(qū)有三星級（含）以上服務(wù)區(qū)38個，其中五星級服務(wù)區(qū)2個、四星級服務(wù)區(qū)13個、三星級服務(wù)區(qū)23個。截至2013年8月，廣西高速公路通車里程為3250公里，已開通運營服務(wù)區(qū)49個。星級服務(wù)區(qū)數(shù)量占已開通運營服務(wù)區(qū)總數(shù)的77.5%，與去年同比增加了20.5%。
今年以來，自治區(qū)高速公路管理局把創(chuàng)建星級服務(wù)區(qū)活動與開展“美麗廣西·清潔鄉(xiāng)村”活動有機結(jié)合，努力為旅客打造“最舒適、最安全、最周到”的“三最”服務(wù)區(qū)，實現(xiàn)“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的“三優(yōu)”星級服務(wù)。
記者在廣西壇百高速公路沿線的幾個服務(wù)區(qū)看到，服務(wù)區(qū)配備了設(shè)施齊全的顧客休息室，為顧客提供無線上網(wǎng)、信息查詢、休閑娛樂、手機充電、自動擦鞋等多項免費服務(wù)，廁所也配備了自動洗地機，環(huán)境衛(wèi)生比以前好多了。據(jù)悉，為提升服務(wù)能力，壇百高速公路公司先后投入2300多萬元對沿線4對服務(wù)區(qū)進行升級改造。一位自駕車游客對記者說，以前服務(wù)區(qū)到處都是垃圾，臭氣熏天，大家都是迫不得已上完洗手間就趕緊走，現(xiàn)在服務(wù)區(qū)舒適了，旅客在服務(wù)區(qū)休息也很享受。（記者 吳麗萍 通訊員 寧麗燕）
