新華網(wǎng)濟(jì)南１１月４日電 通訊：威海：從生態(tài)和諧走向人文和諧
新華社記者 徐冰
提起山東省威海市，人們都會(huì)想到它良好的生態(tài)環(huán)境。威海市是我國(guó)第一座國(guó)家衛(wèi)生城市、曾兩次被聯(lián)合國(guó)評(píng)為“迪拜改善居住環(huán)境最佳范例城市”，并在２００３年獲得聯(lián)合國(guó)“人居獎(jiǎng)”。近兩年，威海市致力于人文社會(huì)和諧的建設(shè)，向著“最適合人類居住的生態(tài)、人文城市”邁進(jìn)。
用民主凝聚民心
今年以來(lái)，威海市集體上訪數(shù)同比下降了２９.７％，人次下降了３４.９％。多年來(lái)，威海市一直堅(jiān)持聽(tīng)民聲、尊民意，解民苦、順民氣，保持了社會(huì)祥和安定。
威海有關(guān)部門曾做過(guò)一個(gè)調(diào)查，群眾對(duì)政府工作產(chǎn)生的意見(jiàn)或黨群干群之間一些矛盾，多數(shù)是由于群眾不了解情況造成的。因此，威海市把廣辟溝通渠道作為化解社會(huì)矛盾、密切黨群干群關(guān)系的一項(xiàng)重要措施。從去年開(kāi)始，威海市政府每次全體會(huì)議，都請(qǐng)群眾代表參加，就連在威海投資的外商，也有機(jī)會(huì)旁聽(tīng)。今年初，威海市建立了新聞發(fā)言人制度，定期或不定期向群眾通報(bào)全市的有關(guān)情況。威海市公安局過(guò)去是群眾意見(jiàn)較多的部門，每月一次新聞發(fā)布會(huì)后，群眾對(duì)公安局的工作有了較多的了解和理解，社會(huì)滿意率不斷上升。
讓群眾參與城市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策，是威海減少社會(huì)矛盾的又一良策。與百姓生活密切相關(guān)的供水、供氣等價(jià)格變動(dòng)，都要舉行聽(tīng)證會(huì)；城市重要規(guī)劃、重要景觀建設(shè)向社會(huì)公示，讓市民投票，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。遍布威海各大公園的雕塑、會(huì)展中心設(shè)計(jì)方案等，都是市民自己選出來(lái)的。
近兩年，威海市工商、公安、稅務(wù)、城建等部門都設(shè)立２４小時(shí)“熱線”，老百姓的困難事，不平事，憋屈事，打個(gè)熱線就有人管。如果分不清、記不準(zhǔn)就打“１２３４５”市長(zhǎng)熱線，確保難事有人幫，怨氣有處訴。前不久，家住泊于鎮(zhèn)的退休教師孫先生向市長(zhǎng)熱線反映領(lǐng)取退休工資很不方便，有關(guān)部門馬上給予辦理，下個(gè)月孫老師將在家門口的農(nóng)村信用社領(lǐng)到退休工資。更讓老百姓感到“解氣”的是威海市的新聞熱線。日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電臺(tái)、電視臺(tái)四種媒體全開(kāi)設(shè)新聞熱線，威海日?qǐng)?bào)還專設(shè)了流動(dòng)熱線車，招手即停；開(kāi)辦了６年多的電臺(tái)行風(fēng)熱線，讓３０多個(gè)市直部門的“一把手”輪流上線，解答問(wèn)題，接受監(jiān)督。今年７月，一家房地產(chǎn)商開(kāi)發(fā)一個(gè)新住宅小區(qū)破壞了原有的一片叫“哇鳴湖”的水面，媒體接到市民的舉報(bào)后，跟蹤報(bào)道，展開(kāi)討論，最后讓開(kāi)發(fā)商改了設(shè)計(jì)。
