新華社北京4月10日電（記者孫玉波）全國假日辦近日下發(fā)通知，要求做好“五一”黃金周旅游工作。
通知指出，“五一”黃金周是每年出游規(guī)模最大的黃金周，各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)、有關(guān)部門和旅游接待單位，要認真貫徹國務(wù)院確定的“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調(diào)”的工作方針，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，全面部署有關(guān)工作，及時啟動假日旅游工作機制，繼續(xù)實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標。
通知強調(diào)，突出抓好旅游安全，確保黃金周安全有序。進一步完善旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，健全防范和處理機制，有針對性地開展應(yīng)急演練，保證快速反應(yīng)和應(yīng)急措施到位。充分發(fā)揮各級假日旅游工作機構(gòu)的組織、協(xié)調(diào)作用，加強各相關(guān)部門之間的協(xié)同配合，確保信息暢通、工作協(xié)調(diào)、保障有力。
今年“五一”黃金周旅游安全工作的重點，一是加強對重點旅游區(qū)位的安全管理，例如，承載力不足的旅游景區(qū)、短時內(nèi)客流集中的區(qū)域、重大聚集性活動場所、各類旅游交通、旅游餐飲衛(wèi)生等；二是高度重視中國公民出境旅游的安全，完善出境旅游安全保障和應(yīng)急機制；三是針對自駕車旅游發(fā)展勢頭猛、組織程度低的特點，切實為自駕車旅游者提供必要的提示和救援；要繼續(xù)關(guān)注高致病性禽流感和其他疫情，切實履行報告制度。
各級假日旅游協(xié)調(diào)機構(gòu)要以規(guī)范旅游市場秩序、全面提高旅游質(zhì)量為內(nèi)容，深入開展“旅游誠信活動”，組織當?shù)芈糜?、工商、公安、物價、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等部門，對旅游市場進行聯(lián)合檢查，為“五一”黃金周旅游市場創(chuàng)造一個良好的消費環(huán)境。重點規(guī)范旅行社經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)行為，打擊虛假旅游廣告和旅游購物欺詐；重點監(jiān)控并著力規(guī)范各類網(wǎng)上組團出游的業(yè)務(wù)；堅決打擊和懲治損害旅游者權(quán)益的各種不正當經(jīng)營行為，切實抓好旅游投訴的受理工作；治理旅游客運市場秩序，規(guī)范城市周邊和短線旅游市場，凈化旅游景區(qū)的游覽環(huán)境；加強對出國（境）旅游市場秩序的規(guī)范和整治，嚴厲打擊非法滯留、偷渡等違法行為，依法維護旅游者的合法權(quán)益。（完）
