新華社上海２月２５日電（記者俞麗虹）新春佳節(jié)少不了親友聚餐，但餐飲質量卻難以讓人滿意，尤其是年夜飯質次價高成為上海市民春節(jié)投訴的重點。
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，２月１８日至２４日，上?！埃保玻常保怠睙峋€共受理消費者投訴３８５件，同比上升１６％左右。其中，餐飲食品類投訴為４８件，占投訴總量的１２．５％，在各類投訴中列第一位。
春節(jié)前夕，上海有關部門曾發(fā)布“消費預警”，提醒消費者謹防年夜飯“質次價高”。春節(jié)期間，不少消費者投訴，由于年夜飯用餐人數(shù)眾多，飯店的服務質量明顯打折扣，甚至連倒茶水、遞紙巾等基本服務都無法保障。有的消費者購買了年夜飯?zhí)撞停Y果發(fā)現(xiàn)部分菜肴已經變質。
此外，一些飯店還隨意取消消費者預訂的宴席，故意抬高海鮮等菜肴的實際價格，或者在結賬時強行收取所謂的“茶位服務費”等。
據(jù)統(tǒng)計，今年春節(jié)，上海１８０家主要餐飲企業(yè)共賣出年夜飯１．５８萬桌，平均每桌的價格達到１５００元。
