近來,電視、廣播等媒體上有關解析姓名、測星運、占卜、猜成語、猜字謎等互動節(jié)目很是流行;還有一些節(jié)目以極其簡單的題目為誘餌,誘騙用戶短信答題抽獎。今后,這些利用虛假宣傳、虛設中獎信息等方式誘騙用戶使用的SP(電信增值服務提供商)廣電互動節(jié)目,將受到監(jiān)管部門和運營商的嚴懲。
信息產(chǎn)業(yè)部日前下發(fā)了《關于針對社會反映熱點問題加強信息服務業(yè)務市場重點整治的通知》,對通過媒體互動方式開展的信息服務業(yè)務進行重點清理和檢查。信產(chǎn)部要求,按照“誰收費誰負責”的原則,各基礎電信企業(yè)在2007年8月31日前,將核查清理情況報信息產(chǎn)業(yè)部和當?shù)赝ㄐ殴芾砭謧浒福磦浒傅臉I(yè)務一律停止。對存在問題的SP,立即關閉端口、停止接入;情節(jié)嚴重的,電信監(jiān)管部門依法責令其停業(yè)整頓。同時,將對典型案例通過社會媒體公開曝光。
據(jù)介紹,此次清查的范圍主要是通過互動方式,在各級電視臺、廣播電臺等媒體上開展的信息服務業(yè)務,包括短信、移動IVR語音信息服務、固網(wǎng)(含小靈通)聲訊等信息服務業(yè)務。此次清查的重點,一是包括解析姓名、測星運、姻緣、占卜等在內(nèi)的,業(yè)務內(nèi)容含有封建迷信等法律法規(guī)和有關部門規(guī)定所明令禁止內(nèi)容的互動節(jié)目;二是通過播放無實質(zhì)文化內(nèi)涵的節(jié)目,以一些極其簡單的答題為誘餌,利用用戶投機、博彩心理,誘騙用戶參與的互動答題抽獎節(jié)目。
信息產(chǎn)業(yè)部有關負責人解釋說,此類互動節(jié)目大多利用虛假宣傳,誘騙用戶消費。這些節(jié)目中有四大慣用騙術,包括:標榜的現(xiàn)場直播節(jié)目實為錄播,用戶無法真實互動;內(nèi)容涉及傳播封建迷信,或以簡單答題為誘餌,利用用戶投機、博彩心理,誘騙用戶參與;設置消費陷阱,通過播放業(yè)務介紹、語音提示等,故意延長用戶在線等待時間,或要求用戶多次發(fā)送短信且中途退出視為用戶放棄中獎機會等方式,增加用戶消費;中獎號碼為假號、空號,或設置附加條件,導致用戶很難領獎等。而這些騙術也成為重點清理的對象。