新華社深圳9月3日電(記者彭勇)記者3日從深圳邊檢總站獲悉,為服務(wù)好殘奧會(huì),深圳邊檢總站近期推出了一系列特殊舉措,包括開(kāi)通“殘奧大家庭成員無(wú)障礙通道”、接機(jī)接船服務(wù)、“移動(dòng)口岸”專(zhuān)辦服務(wù)等,方便殘奧會(huì)人員通過(guò)深圳口岸出入境。
據(jù)奧組委注冊(cè)中心介紹,殘奧大家庭成員24000余名,其中殘疾運(yùn)動(dòng)員4000余名,部分將通過(guò)深圳口岸出入境。這些運(yùn)動(dòng)員絕大多數(shù)是使用輪椅的肢殘人員,部分是盲人和智障人士,教練員和裁判員中也有不少殘疾人。深圳邊檢總站結(jié)合口岸實(shí)際,因地制宜地采取了一系列服務(wù)舉措。
針對(duì)口岸地形特點(diǎn),深圳邊檢總站將羅湖等口岸最易于殘疾人識(shí)別和行走的查驗(yàn)通道設(shè)置為“殘奧大家庭成員無(wú)障礙通道”,并對(duì)通道進(jìn)行了加寬改造,使之更方便輪椅和運(yùn)動(dòng)器械的通過(guò)。
為方便殘奧會(huì)人員通過(guò)深圳空港、海港口岸出入境,深圳邊檢總站將服務(wù)延伸至客輪、飛機(jī),在蛇口客運(yùn)碼頭、深圳機(jī)場(chǎng)推出接機(jī)、接船服務(wù)。當(dāng)邊檢部門(mén)通過(guò)相關(guān)渠道了解到當(dāng)班飛機(jī)(客輪)有殘奧大家庭成員出入境時(shí),將派出專(zhuān)人和設(shè)備前往接機(jī)(接船)。
針對(duì)殘奧大家庭成員的特殊情況,方便他們特別是體育代表團(tuán)出入境,深圳邊檢總站推出預(yù)約服務(wù)。當(dāng)代表團(tuán)乘坐的車(chē)輛抵達(dá)皇崗、深圳灣等口岸后,代表團(tuán)成員不用下車(chē),邊檢部門(mén)通過(guò)使用“移動(dòng)口岸”,上車(chē)進(jìn)行查驗(yàn)。
為了給身患不同殘疾的運(yùn)動(dòng)員、教練員或裁判員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓他們?cè)诟惺茏鹬嘏c關(guān)愛(ài)的同時(shí),避免因溝通不當(dāng)而產(chǎn)生誤會(huì)和誤解,深圳邊檢總站還特意邀請(qǐng)手語(yǔ)老師對(duì)值勤民警進(jìn)行指導(dǎo),學(xué)習(xí)與殘疾人溝通的方法。
據(jù)悉,深圳口岸2007年出入境旅客達(dá)到1.78億人次,較2006年增長(zhǎng)近1100萬(wàn)人次,是我國(guó)最重要的出入境口岸之一。