呼喚乳品企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)
新華社天津９月１７日電（李靖 徐岳）由“三鹿奶粉”引發(fā)的奶粉質(zhì)量安全問(wèn)題已經(jīng)蔓延到了２２家乳制品企業(yè)，由此暴露了奶粉行業(yè)的“潛規(guī)則”問(wèn)題，引起了一場(chǎng)奶粉行業(yè)的信任危機(jī)。這件事情深刻地表明，企業(yè)必須承擔(dān)起自己的的社會(huì)責(zé)任，否則就會(huì)自食苦果。
從２００８年９月１２日至１７日８時(shí)，各地報(bào)告臨床診斷患兒一共有６２４４例。這說(shuō)明嬰幼兒奶粉中出現(xiàn)三聚氰胺這種有毒化學(xué)物質(zhì)不是一兩天的事了。由于缺乏有效的監(jiān)督，往蛋白粉或飼料中加入三聚氰胺，成了行業(yè)“潛規(guī)則”。在“潛規(guī)則”的縱容下，不法分子為了節(jié)約成本，擴(kuò)大銷售，竟然拿嬰幼兒的安全健康作賭注鋌而走險(xiǎn)。４年前的阜陽(yáng)“大頭娃娃”事件，使人們對(duì)不知名的劣質(zhì)奶粉有了警惕，本次奶粉事件則使消費(fèi)者對(duì)眾多知名品牌奶粉產(chǎn)生了質(zhì)疑，使奶粉行業(yè)面臨史無(wú)前例的危機(jī)。
與上述“潛規(guī)則”同時(shí)橫行的，是個(gè)別企業(yè)“公關(guān)”上的“潛規(guī)則”。企業(yè)的公共關(guān)系部門發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)卻想方設(shè)法掩蓋，把“公關(guān)”當(dāng)作“搞定”政府部門、“擺平”媒體，進(jìn)而欺騙消費(fèi)者的工具。這種無(wú)視人民群眾生命安全的“公關(guān)”“潛規(guī)則”，某種程度上比技術(shù)上的“潛規(guī)則”更可怕。
一個(gè)有良知的企業(yè)，在考慮自己的商業(yè)利益之外，更應(yīng)該考慮消費(fèi)者的利益、公共影響和社會(huì)責(zé)任。我們欣慰地看到，質(zhì)檢總局開(kāi)展的專項(xiàng)檢查，涉及的１０９家企業(yè)中有８７家未檢出三聚氰胺，大多數(shù)企業(yè)沒(méi)有被“潛規(guī)則”腐蝕。這同時(shí)反映出，三鹿集團(tuán)公司等企業(yè)不是不能檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)真假蛋白含量，而是沒(méi)有承擔(dān)起嚴(yán)格檢驗(yàn)的責(zé)任。
無(wú)論是政府還是企業(yè)，放任危害消費(fèi)者生命健康的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，都屬于嚴(yán)重失職行為。打破行業(yè)“潛規(guī)則”，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益刻不容緩。
