新華社沈陽3月10日電(記者孟喚)遼寧省工商部門通過維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,保證服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)健康、有序發(fā)展。目前,這個(gè)?。保玻常保迪M(fèi)維權(quán)聯(lián)絡(luò)站、消費(fèi)者投訴站建設(shè)已達(dá)1.52萬個(gè)。
遼寧省消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長鄭紅一介紹,消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的最終動(dòng)力,而維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益又是擴(kuò)內(nèi)需、促發(fā)展的重要手段。在過去的一年里,這個(gè)省工商管理部門針對(duì)“五點(diǎn)一線”建設(shè)、突破遼西北和沈陽經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)等戰(zhàn)略性舉措,相繼制定出臺(tái)了《服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展若干政策措施》等一系列政策措施和配套辦法。同時(shí),他們注重在服務(wù)方式創(chuàng)新上大做文章,并推出“移動(dòng)工商”“數(shù)字工商互動(dòng)平臺(tái)”,不僅拓寬了工商部門的服務(wù)視角,也加大了消費(fèi)者維權(quán)力度,提升了工商部門的服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)悉,去年遼寧工商部門共幫助簽訂農(nóng)業(yè)訂單36萬份,查辦坑農(nóng)害農(nóng)案件899件;受理消費(fèi)者各類訴求27.8萬件,為消費(fèi)者挽回?fù)p失2320萬元。