中宣部、中央文明辦負(fù)責(zé)同志就開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動答記者問
新華社北京４月１７日電（記者李菲）近日，中宣部、中央文明辦等九部門召開視頻會議，對組織開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動進(jìn)行了部署。為此，新華社記者專門采訪了中宣部、中央文明辦負(fù)責(zé)同志。
問：請您談?wù)劷M織開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動的重要意義。
答：志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會文明程度的重要標(biāo)志，是人民群眾參與精神文明建設(shè)的生動實(shí)踐。切實(shí)組織好“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，是以嶄新面貌迎接新中國成立６０周年的重要方式，是搞好國慶期間各項(xiàng)慶?；顒拥闹匾ＷC，是提升全社會道德水平的重要載體，對于形成良好社會秩序、環(huán)境面貌和道德風(fēng)尚具有十分重要的意義。我們要統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，不斷增強(qiáng)做好“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)的責(zé)任感和使命感。
問：組織開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，需要抓好哪些方面的重點(diǎn)任務(wù)？
答：扎實(shí)有效地開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，要抓住關(guān)鍵。要按照“迎國慶講文明樹新風(fēng)”活動總的要求，按照中央關(guān)于慶祝新中國成立６０周年活動總的安排，著力在抓好重點(diǎn)任務(wù)、強(qiáng)化組織推動、形成濃厚氛圍上下功夫。要緊扣慶祝新中國成立６０周年這個(gè)主題，從解決群眾最關(guān)心的突出問題入手，精心設(shè)計(jì)、廣泛開展多種形式的志愿服務(wù)活動。一是大力開展文明禮儀宣講志愿服務(wù)。要配合全國文明禮儀知識大賽，組織禮儀專家集中培訓(xùn)一批志愿者，并安排這些志愿者深入基層進(jìn)行宣講，推動文明禮儀知識進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園。要組織志愿者編寫一批禮儀知識短信，發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)上，使文明禮儀知識在全社會廣為普及。二是大力開展便民利民志愿服務(wù)。要組織志愿者采取結(jié)對幫扶的辦法，為孤寡老人、空巢老人、殘疾人和留守兒童提供生活救助和照料服務(wù)；依托大中小學(xué)校、職工業(yè)余學(xué)校、農(nóng)民工技能培訓(xùn)學(xué)校等場所，積極為企業(yè)下崗職工、大學(xué)生、農(nóng)民工提供就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)；到機(jī)場車站、客運(yùn)碼頭和醫(yī)院，主動為過往旅客、看病群眾排憂解難。窗口直接展示形象，與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的窗口行業(yè)要成立志愿服務(wù)隊(duì)，組織干部職工發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，開展形式多樣的便民服務(wù)和延伸服務(wù)。三是大力開展維護(hù)公共環(huán)境秩序志愿服務(wù)。要組織志愿者采取集中突擊與分散行動相結(jié)合的辦法，積極參加普及環(huán)保知識、清潔環(huán)境衛(wèi)生和植綠護(hù)綠志愿服務(wù)，深入到背街小巷、社區(qū)樓院、公共場所、城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等部位，清除衛(wèi)生死角，整治“臟亂差”現(xiàn)象。要積極推廣文明交通監(jiān)督崗、志愿交通協(xié)管員的做法，組織志愿者到主要交通路口、公交車站和擁堵路段，維護(hù)乘車秩序，勸導(dǎo)不文明交通行為。要按照國慶安全保衛(wèi)工作的統(tǒng)一安排，普遍成立社區(qū)治安巡查志愿服務(wù)隊(duì)，協(xié)助做好治安防范工作，完善群防群治網(wǎng)絡(luò)。聘請“五老”人員擔(dān)任社會文化環(huán)境義務(wù)監(jiān)督員，就近就便參與互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)吧、熒屏聲頻和校園周邊環(huán)境的監(jiān)督。四是大力開展應(yīng)急救助志愿服務(wù)。要組織有相關(guān)專業(yè)知識和職業(yè)背景的志愿者深入城鄉(xiāng)基層，通過設(shè)置展板、咨詢問答、現(xiàn)場演示等方式，普及防災(zāi)避險(xiǎn)、疏散安置、急救技能等方面的知識，增強(qiáng)人們自救互助的意識和能力。在人員流動頻繁的公共場所設(shè)立志愿服務(wù)站，組織專業(yè)志愿者為遇到緊急情況的群眾提供急救用品和及時(shí)有效的救助。五是大力開展文化進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)。要組織志愿者到社區(qū)擔(dān)任文化輔導(dǎo)員，利用紅歌會、社區(qū)文藝展演、“我們的節(jié)日”主題活動等方式，組織群眾學(xué)唱紅色經(jīng)典，弘揚(yáng)主旋律、唱響正氣歌。
問：請您談?wù)勗趶?qiáng)化組織推動和形成濃厚氛圍方面需要做哪些工作？
答：在強(qiáng)化組織推動方面，要切實(shí)做好具體任務(wù)的摸底，使志愿者有熱情也有事干，有活動也有效果；切實(shí)做好志愿者的招募，從志愿服務(wù)的需要出發(fā)，廣泛招募、合理使用；切實(shí)做好志愿者的培訓(xùn)，根據(jù)志愿服務(wù)的內(nèi)容，聘請專業(yè)人員對志愿者進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)；切實(shí)做好志愿服務(wù)的登記，把志愿者參加志愿服務(wù)的情況記錄下來，并反饋給本人。在營造濃厚氛圍方面，要加大新聞宣傳力度，形成網(wǎng)上輿論強(qiáng)勢，廣泛開展公益廣告宣傳活動，大力宣傳志愿服務(wù)活動的進(jìn)展情況和志愿者的感人事跡，在全社會積極培育志愿文化，使志愿服務(wù)成為人們的自覺行動和生活方式。
問：確?！坝瓏鴳c講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動取得實(shí)效，有哪些具體工作要求？
答：“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，采取有力措施，廣泛發(fā)動群眾參與，迅速興起活動熱潮。各地各部門要把開展“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動，作為精神文明創(chuàng)建活動的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為深化創(chuàng)建文明城市活動的重要載體，擺上重要議事日程，切實(shí)抓緊抓好。要把愛國主義教育貫穿“迎國慶講文明樹新風(fēng)”志愿服務(wù)活動的始終，引導(dǎo)人們在做好事、獻(xiàn)愛心的過程中增進(jìn)愛國情感、樹立報(bào)國之志，在全社會唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時(shí)代主旋律，把建設(shè)社會主義核心價(jià)值體系的任務(wù)落到實(shí)處。要堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，從辦得到、群眾又迫切需要的事情做起，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓好落實(shí)，務(wù)求取得實(shí)實(shí)在在的效果。各級宣傳部、文明辦要切實(shí)負(fù)起牽頭責(zé)任，認(rèn)真做好組織協(xié)調(diào)工作，把各方面力量組織動員起來。各有關(guān)部門要各負(fù)其責(zé)、各展所長，切實(shí)履行好相關(guān)職責(zé)，推動各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)。北京作為各項(xiàng)大型慶?；顒拥呐e辦地，對志愿服務(wù)的要求更高、任務(wù)更重，必須全力以赴，把各項(xiàng)志愿服務(wù)活動做得扎扎實(shí)實(shí)、有聲有色。全國文明城市和先進(jìn)城市要發(fā)揮好示范作用，帶頭搞好國慶志愿服務(wù)活動，為全社會作出表率，以優(yōu)異成績迎接新中國成立６０周年。
