新華社香港7月27日電(記者裴闖)涉嫌強(qiáng)迫內(nèi)地游客購(gòu)物并辱罵游客的香港導(dǎo)游李巧珍27日首次公開(kāi)露面,她在記者會(huì)上稱對(duì)事件非常后悔,并鄭重地向內(nèi)地游客和香港市民道歉。
李巧珍說(shuō):“如果能夠聯(lián)系到當(dāng)時(shí)的團(tuán)友,我愿意對(duì)他們說(shuō)聲深感抱歉?!睂?duì)于這次事件令內(nèi)地游客對(duì)香港旅游業(yè)產(chǎn)生的誤會(huì),李巧珍也向香港市民表示道歉。
內(nèi)地多家電視臺(tái)最近播出一段網(wǎng)絡(luò)視頻,視頻上香港導(dǎo)游李巧珍不斷責(zé)罵內(nèi)地旅行團(tuán)游客不肯購(gòu)物,甚至以制造食宿方面的難題相威脅,這一事件在內(nèi)地和香港引起很大反響。
李巧珍27日在立法會(huì)旅游界別議員謝偉俊陪同下與記者見(jiàn)面。她說(shuō),事件發(fā)生在今年3月,當(dāng)時(shí)兩日帶團(tuán)的行程很順利,游客對(duì)她的服務(wù)沒(méi)有表示不滿。直到在一家店鋪購(gòu)物情況不理想,游客表示拒絕再去,并以“尖銳的語(yǔ)言”對(duì)待她時(shí),她一時(shí)控制不住情緒,對(duì)游客說(shuō)出了一些不該說(shuō)的話。
李巧珍在記者會(huì)上多次道歉,并數(shù)次激動(dòng)落淚。她說(shuō),發(fā)生這次不愉快的事件,自己感到十分后悔,最近承受了很大壓力,沒(méi)有勇氣面對(duì)公眾。
她說(shuō),希望內(nèi)地游客和香港市民原諒自己的過(guò)錯(cuò)?!叭绻袡C(jī)會(huì),我希望能夠再帶內(nèi)地游客游香港,我會(huì)真誠(chéng)地接待他們”。
李巧珍所在的金凱旅行社董事周文偉表示,當(dāng)時(shí)旅行團(tuán)每位旅客的團(tuán)費(fèi)僅為610港元,列明有購(gòu)物行程,但并沒(méi)有寫明必須購(gòu)物。