新華社北京9月29日電(記者 林紅梅)十一國慶黃金周期間,中國南方航空公司計(jì)劃執(zhí)行航班9932班,加班包機(jī)135班,總計(jì)將執(zhí)行10067班航班。
南航有關(guān)負(fù)責(zé)人29日在此間介紹,南航預(yù)測,受到國慶黃金周旅游市場火暴和廣州亞運(yùn)會(huì)即將到來的影響,南航將在10月份運(yùn)輸旅客556萬人次,同比增幅為11.9%,日均18萬人次左右。客流高峰預(yù)計(jì)出現(xiàn)在10月1日、7日、15日和22日,每天的旅客運(yùn)輸量將超過19.5萬人次,客流低谷將在10月4日、9日,每天的旅客運(yùn)輸量將在16萬人次左右。
這位負(fù)責(zé)人表示,南航運(yùn)控、飛行、客艙、地服、貨運(yùn)、機(jī)務(wù)、航食等各個(gè)系統(tǒng)制定了全面細(xì)致的航班保障預(yù)案,確保旅客有一個(gè)舒適順利的行程。在航班集中的時(shí)段增加值機(jī)柜臺(tái),值機(jī)人員提前半個(gè)小時(shí)上崗,所有旅客隨到隨辦。
此外,南航高端經(jīng)理將發(fā)揮“旅客小管家”的作用,為高端旅客提供“一對(duì)一”個(gè)性化的出行服務(wù)。高端經(jīng)理會(huì)為旅客預(yù)訂機(jī)票、提前打印登機(jī)牌,并為旅客的候機(jī)和登機(jī)提供指引和協(xié)助,實(shí)現(xiàn)售票、值機(jī)、候機(jī)、登機(jī)“一條龍”便捷服務(wù)。