新華社成都１月１３日電（記者 吳曉穎）四川電子政務大廳于１３日正式開通。目前，四川省電子政務大廳可在線辦理５３個省直部門的７１０項行政審批和公共服務事項。
四川省電子政務大廳建設項目于２０１０年６月初啟動建設，其測試版于２０１０年１０月底試運行。經常到四川省工商局辦理企業(yè)設立、年檢等相關手續(xù)的肖渝暉，近日親身體驗了一把“電子政務”的高效辦事作風。
輕點鼠標登錄電子政務大廳頁面，通過下載申請表格、參閱規(guī)范文本、提交申請材料幾個步驟，肖渝暉足不出戶，就輕松完成企業(yè)工商變更登記并通過了預審。
肖渝暉說：“之前要親自跑到相關部門辦理手續(xù)，不僅程序繁瑣還費時費力?，F在通過網上辦理，不僅方便快捷，還能隨時在網頁上查詢辦理情況，節(jié)約了很多辦事成本?！?/p>
四川省政府政務服務中心主任牛建平介紹說，截至２０１０年年底，四川省電子政務大廳訪問總量達７６萬余次，網上申請８０００余件、預審通過７８００多件。此外，還建立了網上辦理、網上預審、網上投訴等配套管理機制，落實了在線咨詢值守人員。
通過網上辦理、行政審批等相關公共服務事項，不僅方便了群眾和企業(yè)辦事，市民還能通過實時辦事流程展示圖，“逐環(huán)節(jié)、逐崗位”地查看網上申請的業(yè)務辦理進度、辦理環(huán)節(jié)是否超時。如果市民對網上服務不滿意，可以對每個辦理環(huán)節(jié)進行評議或投訴，提高了行政權力運行的公開透明度。
牛建平說，今年四川省將開展電子政務大廳第二期建設任務，升級聲訊服務熱線、增加政務服務信息公開電話廣播、政務大廳辦公系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)和日常管理系統(tǒng)等功能，并將同步開通３Ｇ版電子政務大廳，屆時群眾通過手機就能上網訪問。
