新華社北京1月18日電(記者錢春弦)2011年國(guó)家旅游局將大力抓好旅游質(zhì)量、秩序和安全工作。今年旅游行業(yè)監(jiān)管的重點(diǎn)是開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包經(jīng)營(yíng)和強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)專項(xiàng)整治。
國(guó)家旅游局將在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出標(biāo)本兼治的對(duì)策,將按照屬地原則,聯(lián)合相關(guān)部門,加大旅游市場(chǎng)執(zhí)法監(jiān)督力度,提高旅游聯(lián)合執(zhí)法水平。并繼續(xù)開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng),進(jìn)一步完善以游客評(píng)價(jià)為主體的旅游目的地評(píng)價(jià)體系。
國(guó)家旅游局局長(zhǎng)邵琪偉18日在此間舉行的全國(guó)旅游局長(zhǎng)會(huì)議上說,針對(duì)我國(guó)出游人數(shù)快速增長(zhǎng)、境內(nèi)外旅游突發(fā)事件日趨多發(fā)的情況,要加快建立健全旅游安全保障體制機(jī)制。并切實(shí)加強(qiáng)與港澳臺(tái)地區(qū)在旅游安全保障方面的溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)建立健全大陸、臺(tái)灣、香港、澳門四地旅游安全預(yù)警和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。與此同時(shí),國(guó)家旅游局將會(huì)同有關(guān)部門加強(qiáng)旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、旅游應(yīng)急處置、旅游保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作,特別要抓好旅游黃金周、高峰時(shí)段和突發(fā)事件情況下的旅游安全。
此外,國(guó)家旅游局將大力支持國(guó)有旅游企業(yè)市場(chǎng)化改革與戰(zhàn)略重組,支持民營(yíng)旅游企業(yè)、中小旅游企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)旅游企業(yè)集團(tuán)加快發(fā)展。將創(chuàng)新區(qū)域旅游合作機(jī)制,推動(dòng)重點(diǎn)區(qū)域在打破旅游市場(chǎng)壁壘等方面積極探索。中外合資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作開展后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。
國(guó)家旅游局還將積極推廣大陸、臺(tái)灣、香港、澳門四地“一程多站”旅游,共同打造“海峽旅游”和“粵港澳旅游”品牌。并將有序擴(kuò)大大陸居民赴臺(tái)旅游,適時(shí)啟動(dòng)赴臺(tái)“個(gè)人游”業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,穩(wěn)步推動(dòng)內(nèi)地居民赴港澳“個(gè)人游”發(fā)展。與港澳臺(tái)旅游業(yè)界合作開展“品質(zhì)旅游”活動(dòng),保持赴港澳臺(tái)旅游市場(chǎng)有序健康發(fā)展。在培育旅游業(yè)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)程中,加強(qiáng)與臺(tái)灣、香港、澳門的合作,共同開發(fā)市場(chǎng),合作搭建平臺(tái),共享發(fā)展成果。