新華社香港6月8日電(記者 趙博)香港特區(qū)政府商務(wù)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展局署理局長(zhǎng)蘇錦樑8日表示,為提升香港旅游的服務(wù)水平,鼓勵(lì)領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游提高專(zhuān)業(yè)技能及操守,香港旅游業(yè)議會(huì)設(shè)立了外游領(lǐng)隊(duì)核證制度和導(dǎo)游核證制度。過(guò)去三年,共有22名領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游因嚴(yán)重違反旅議會(huì)守則或指引,被撤銷(xiāo)或暫停證件。
蘇錦樑是在書(shū)面答復(fù)香港特區(qū)立法會(huì)議員質(zhì)詢(xún)時(shí)公布上述數(shù)據(jù)的。他說(shuō),這22人中有1名領(lǐng)隊(duì)被撤銷(xiāo)領(lǐng)隊(duì)證,6名領(lǐng)隊(duì)被暫停領(lǐng)隊(duì)證,15名導(dǎo)游被暫停導(dǎo)游證。
作為負(fù)責(zé)行業(yè)自我規(guī)管的組織,香港旅議會(huì)于1999年設(shè)立外游領(lǐng)隊(duì)核證制度,規(guī)定申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證的人士須符合指定資歷要求,并完成旅議會(huì)舉辦的外游領(lǐng)隊(duì)證書(shū)課程,經(jīng)考試及格,方可獲發(fā)領(lǐng)隊(duì)證。隨后,在2004年設(shè)立導(dǎo)游核證制度,同樣規(guī)定申請(qǐng)導(dǎo)游證人士須符合指定資歷要求,完成旅議會(huì)認(rèn)可的導(dǎo)游培訓(xùn)課程,經(jīng)考試及格后才獲發(fā)證。
蘇錦樑介紹說(shuō),截至今年3月底,持有香港旅議會(huì)發(fā)出的領(lǐng)隊(duì)證的人數(shù)為20291人,持有導(dǎo)游證的人數(shù)為6342人,其中有3311人同時(shí)持有領(lǐng)隊(duì)證和導(dǎo)游證。
他表示,外游領(lǐng)隊(duì)證書(shū)課程和導(dǎo)游培訓(xùn)課程都是因應(yīng)行業(yè)和旅游需要而設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,課程大綱、訓(xùn)練手冊(cè)都需通過(guò)審閱。旅議會(huì)還會(huì)在沒(méi)有事先通知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的情況下,安排訓(xùn)練委員會(huì)成員前往觀課,并作出評(píng)估。
蘇錦樑還說(shuō),香港目前正在進(jìn)行旅游業(yè)運(yùn)作和規(guī)管架構(gòu)檢討的業(yè)界、公眾咨詢(xún),旨在要為香港旅游業(yè)找出健康及可持續(xù)的發(fā)展方向。其中一個(gè)議題就是領(lǐng)隊(duì)和導(dǎo)游的規(guī)管,屆時(shí)將根據(jù)咨詢(xún)期間收集的意見(jiàn),決定是否引入導(dǎo)游發(fā)牌制度。