為了讓生命陽光更加燦爛
——第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)籌辦紀(jì)實(shí)
新華社杭州１０月１０日電（記者 方列 夏亮）１１日將在杭州開幕的第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)已進(jìn)入最后一天倒計(jì)時(shí)，這也是浙江省有史以來承辦的最大規(guī)模的全國綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)。經(jīng)過４年緊張有序的籌辦工作，第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)各項(xiàng)工作已經(jīng)準(zhǔn)備就緒?！吧柟?，情滿浙江”，為了讓生命的陽光更加燦爛，無數(shù)人為此付出了汗水和心血。
無障礙改造“天堂城市”華麗轉(zhuǎn)身
杭州作為創(chuàng)建全國無障礙設(shè)施建設(shè)示范城工作的１２個(gè)城市之一，此次借籌辦殘運(yùn)會(huì)的契機(jī)，完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身，一個(gè)更加名副其實(shí)的“天堂城市”出現(xiàn)在人們的面前。
據(jù)了解，杭州已經(jīng)完成比賽場(chǎng)館、酒店、道路、公廁等城市接待場(chǎng)所無障礙設(shè)施功能的改造和完善。完成的無障礙設(shè)施改造包括５個(gè)市屬比賽場(chǎng)館、１４家接待酒店、４４條場(chǎng)館周邊道路、６２個(gè)公交車站、６５座公共廁所、３６６處盲人過街音響、９０輛無障礙接送大巴車、２８０輛無障礙出租車等項(xiàng)目。
除此之外，為了便于來自全國的殘疾人運(yùn)動(dòng)員游覽西湖美景，運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，西湖景區(qū)內(nèi)不少有臺(tái)階的景區(qū)將首次使用履帶式的爬樓機(jī)，方便輪椅自如上下臺(tái)階。
９月初，中國殘聯(lián)、國家體育總局等單位組成的專家組，也對(duì)杭州市屬比賽場(chǎng)館的無障礙設(shè)施建設(shè)進(jìn)行了檢查，最終給出的評(píng)價(jià)是：“流線最清晰、功能最完善、無障礙設(shè)施最規(guī)范”，能跟北京殘奧會(huì)的比賽場(chǎng)館和廣州亞殘會(huì)的比賽設(shè)施相媲美。
“殘運(yùn)會(huì)還沒有開始，我們已經(jīng)享受到了實(shí)惠。盲道上沒有了障礙，過馬路有聲響指示，關(guān)鍵是時(shí)時(shí)刻刻都有人主動(dòng)來幫把手，”在杭州開盲人按摩店的老陳高興地說。
杭州市的無障礙設(shè)施建設(shè)不僅符合國家標(biāo)準(zhǔn)，而且在很多方面比國家標(biāo)準(zhǔn)還要高?！霸跉埣踩藢Ｓ孟词峙_(tái)的高度設(shè)定上，沒有國家標(biāo)準(zhǔn)。為了方便坐輪椅的殘疾人洗漱，我們規(guī)定洗手臺(tái)距地面要高于０．６５米，”組委會(huì)場(chǎng)館與無障礙建設(shè)指導(dǎo)組組長謝德林說。
萬朵“小浪花”匯聚滾滾愛心潮
每一屆大型綜合性運(yùn)動(dòng)會(huì)都少不了志愿者的身影，而殘運(yùn)會(huì)對(duì)志愿者的要求則更高，志愿者需要付出更多的汗水、耐心和愛心。
“我承諾：盡己所能，不計(jì)報(bào)酬，幫助他人，服務(wù)賽會(huì)，踐行志愿者精神，展示浙江風(fēng)采，全力以赴，不辱使命，同心同行，共享共贏”。歷經(jīng)５個(gè)月的緊張培訓(xùn)后，目前，浙江省１２０００名第八屆全國殘運(yùn)會(huì)志愿者已經(jīng)準(zhǔn)備就緒。他們將為１０月１１日開幕的殘運(yùn)會(huì)提供檢錄管理、賽場(chǎng)輔助、器材管理、幫助運(yùn)動(dòng)員上下車、個(gè)人物品管理、授獎(jiǎng)引導(dǎo)、記者接待、場(chǎng)內(nèi)外服務(wù)、運(yùn)動(dòng)員接待、咨詢引導(dǎo)等各項(xiàng)志愿服務(wù)。
通過網(wǎng)絡(luò)初選、現(xiàn)場(chǎng)面試，最終從８７８名報(bào)名者中脫穎而出的浙江旅游職業(yè)學(xué)院的禮儀志愿者毛琦興奮地告訴記者：“能夠成為第八屆全國殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)的一名志愿者，我感到很光榮?！彼龑脮r(shí)將提供頒獎(jiǎng)禮儀、引導(dǎo)禮儀、貴賓接待等志愿服務(wù)，“殘疾人運(yùn)動(dòng)員更加需要我們志愿者的幫助，我一定會(huì)全力以赴為大家服務(wù)。同時(shí)，在服務(wù)中學(xué)習(xí)殘疾人運(yùn)動(dòng)員身殘志堅(jiān)的精神。”
據(jù)悉，本屆殘運(yùn)會(huì)共招募１．２萬名賽會(huì)志愿者和２７５名禮儀志愿者。從今年５月開始，組委會(huì)志愿者工作部對(duì)１．２萬名賽會(huì)志愿者進(jìn)行分期、分批培訓(xùn)。截至９月２５日，全體志愿者已全部接受了賽前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括殘運(yùn)會(huì)志愿者認(rèn)知與使命、公共安全與突發(fā)事件應(yīng)急處理、志愿者心理調(diào)適與自護(hù)、志愿者通用禮儀、手語知識(shí)、助殘扶殘技能等。
本屆殘運(yùn)會(huì)志愿者昵稱“小浪花”，志愿者工作部王燕解釋說：“每個(gè)志愿者都是一朵‘小浪花’，１．２萬朵‘小浪花’將匯聚成滾滾的愛心大潮，運(yùn)動(dòng)員和觀眾將感受到他們充滿熱情的服務(wù)?！?/p>
節(jié)儉辦會(huì)卻不失精細(xì)化服務(wù)
在籌辦本屆殘運(yùn)會(huì)之初，籌委會(huì)方面就表示，各項(xiàng)工作將遵循節(jié)儉文明、務(wù)實(shí)高效的原則。
據(jù)了解，殘運(yùn)會(huì)期間，浙江共設(shè)杭州、湖州、嘉興、紹興４個(gè)賽區(qū)，比賽場(chǎng)館共計(jì)１９個(gè)，其中新建場(chǎng)館３個(gè)，其余場(chǎng)館均是在現(xiàn)有場(chǎng)館基礎(chǔ)上進(jìn)行了無障礙改造。
舉辦大型綜合性賽事需要的是科學(xué)的統(tǒng)籌安排，而要實(shí)現(xiàn)節(jié)儉文明、務(wù)實(shí)高效辦會(huì)理念，需要籌辦方周密的思考。此次殘運(yùn)會(huì)比賽，嘉興市有兩個(gè)場(chǎng)館承擔(dān)比賽任務(wù)，出于擴(kuò)大社會(huì)影響力等因素的考慮，原計(jì)劃在嘉興市殘奧中心舉行飛鏢、盲人柔道比賽，而在嘉興市體育館舉行乒乓球比賽。后經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)嘉興市體育館要滿足乒乓球比賽的改造成本較高，于是將舉行乒乓球比賽改為舉行盲人柔道比賽，改造成本也大幅降低。
節(jié)儉辦會(huì)是在節(jié)約資源的同時(shí)又充分實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有設(shè)施價(jià)值最大化的一種理念，節(jié)儉并不意味著服務(wù)打折扣，相反，本屆殘運(yùn)會(huì)將為來自全國各地的殘疾人朋友提供細(xì)致入微的精細(xì)化服務(wù)，“要讓每一個(gè)參賽運(yùn)動(dòng)員都有一種賓至如歸的感覺，”組委會(huì)接待部唐國珍說。
本屆殘運(yùn)會(huì)所有運(yùn)動(dòng)員將入住無障礙賓館，聲控門鈴、設(shè)有盲文標(biāo)識(shí)的電梯都將為他們提供便利。由于賽事期間就餐多為自助餐，為方便殘疾人就餐，組委會(huì)方面加派了志愿者人數(shù)，幫助運(yùn)動(dòng)員點(diǎn)餐，針對(duì)盲人運(yùn)動(dòng)員，志愿者還將報(bào)菜名，確保一對(duì)一提供志愿服務(wù)。輪椅運(yùn)動(dòng)員就餐時(shí)，餐桌旁邊的椅子會(huì)提前撤掉，取食物的餐臺(tái)也會(huì)降低高度，方便取餐。
考慮到不同民族的飲食習(xí)慣，報(bào)名參賽的２０多位回族運(yùn)動(dòng)員，屆時(shí)將吃到符合自己民族口味的食物，“盡管可能一個(gè)賓館平攤下來也就接待１到２人，”唐國珍說，“每個(gè)賓館都會(huì)盡可能滿足運(yùn)動(dòng)員的不同需求?！?/p>
