新華社北京3月16日電(記者 張舵)備受關(guān)注的手機話費余額有效期問題,在北京又有新進展。北京移動自3月16日起進行系統(tǒng)升級,升級完成后,神州行標準卡客戶可申請取消話費余額有效期限制。這標志著北京移動所有用戶即將告別話費余額期限限制。
北京移動相關(guān)負責(zé)人介紹,升級前,神州行標準卡客戶進行話費充值,話費余額實行有效期限制。例如,充值50元,話費余額有效期為90天。升級后,客戶可以從4月起申請取消話費余額有效期限制。
手機話費余額有效期,是指預(yù)存的話費對應(yīng)固定有效期,它是從充值完成后開始計算的話費使用期限,客戶可以通過充值延長有效期。有關(guān)話費余額有效期的爭議一度成為人們關(guān)注的話題,去年底以來,幾大電信運營商相繼承諾取消手機話費余額有效期。
此前,北京移動已經(jīng)取消神州行家園卡的話費余額有效期限制,而全球通和動感地帶用戶本身不受此限制。這次系統(tǒng)升級意味著所有移動用戶都可以不再受限。
據(jù)介紹,北京移動系統(tǒng)升級后,神州行標準卡客戶還將享受一系列優(yōu)惠,包括超出短信套餐的短信發(fā)送費用從原來的0.15元/條降為0.1元/條,新增國際漫游服務(wù)等。
北京移動表示,鑒于神州行標準卡客戶眾多,本次系統(tǒng)升級分4次進行,每次開始時間為:3月16日18時、3月21日18時、3月25日18時、3月28日18時,每次升級歷時16個小時左右。升級期間,各渠道將暫停業(yè)務(wù)辦理、查詢和提醒服務(wù),用戶也暫時無法進行充值交費的操作。