新華社北京４月２０日電（記者 廖翊）記者２０日從故宮了解到，為應對“五一”期間大客流，故宮有關部門提前作出布置。
從４月２９日起至５月１日，故宮提前１小時，即早上７點半向觀眾開放，清場時間仍為下午５點。在端門區(qū)域增開臨時售票窗口９個，使售票窗口達到２５個。并專設旅行社團隊售票窗口，以調(diào)控售票速度，緩解游客排隊購票壓力。
此間，將根據(jù)故宮內(nèi)客流情況，采取現(xiàn)場暫停售票等臨時限流措施。通過網(wǎng)上預售票系統(tǒng)購票游客將優(yōu)先放行進入故宮。
此外，還采取設置緩沖區(qū)、暢通游客進出口通道、提高對游客放行的速度等措施，最大限度減少午門、神武門等地的客流壓力。
同時，故宮還制定了系列預案，以防止和及時處置火險、盜情、治安、踩踏等突發(fā)事件。
據(jù)了解，去年４月３０日至５月２日期間，故宮共接待游客２３５９００人次，日均接待近８萬人次，為平日接待量的１倍。
