新華社北京１２月２５日電（記者 李菲）國家檔案局局長、中央檔案館館長楊冬權２５日說，各級檔案館要進一步改進檔案利用和政府公開信息查閱工作，盡可能簡化手續(xù)，延長時間，提高質量，特別是要盡量免費服務，以最大限度地讓利用者滿意。
“服務是檔案工作的立身之本，服務能力是檔案工作的核心能力?！睏疃瑱嘣诖碎g召開的全國檔案局長館長會議上說，檔案部門要積極主動地利用檔案資源提供各種服務、舉辦各種活動。同時要積極轉變服務方式，由只對檔案信息進行簡單整理和匯編，轉為對檔案信息進行歸納提煉和深度分析，實現更高層次的開發(fā)利用。
楊冬權要求，在２０１３年，各級檔案部門在檔案資源建設中要更加重視涉及人的檔案，特別是民生檔案的價值，把它們列入機關歸檔范圍和檔案館接收范圍，延長其保管期限，讓檔案資源體系真正覆蓋人民群眾、覆蓋城鄉(xiāng)居民。
同時，在檔案利用中更加重視人民群眾的利用需求，更多為基層單位、困難群體、偏遠居民、特殊人群著想，進一步拓寬利用形式、簡化利用手續(xù)，讓檔案利用體系真正方便人民群眾、方便城鄉(xiāng)居民、方便國內外利用者。
