新華社北京8月16日電(記者 閆祥嶺)北京市消協(xié)近日公布了11個(gè)品牌嬰兒奶粉的比較測(cè)試結(jié)果,顯示“這些購自內(nèi)地和香港的產(chǎn)品沒有顯著差異”。盡管檢測(cè)程序“嚴(yán)謹(jǐn)有序”,但這一結(jié)論究竟能在多大程度上贏得信任卻不得而知。在林林總總、言之鑿鑿的各色檢測(cè)中,公眾真正想知道的是:究竟哪一個(gè)才是信得過的檢測(cè)結(jié)果。
對(duì)“質(zhì)量檢測(cè)”信任的缺失不是憑空而至。連續(xù)多年出現(xiàn)的食品安全問題,不僅讓消費(fèi)者深受其害,更心有余悸。奶粉也好,飲用水也罷,“出事”前都宣稱有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),有不容置疑的結(jié)論,“出事”后發(fā)現(xiàn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要么缺失、要么有漏洞,甚至存在“打架”現(xiàn)象,檢測(cè)結(jié)論自然讓人莫衷一是,社會(huì)公眾深受其苦。
百姓的苦惱乃至憤懣恰恰折射出了當(dāng)前質(zhì)量檢測(cè)領(lǐng)域的一個(gè)嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí):很多檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不一,在很大程度上失去“門檻”的作用,僅僅成為市場(chǎng)的一紙通行證。在不少領(lǐng)域,國家標(biāo)準(zhǔn)、省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)甚至行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)并存,給了市場(chǎng)主體各取所需的空間,極易引起爭(zhēng)論乃至紛爭(zhēng),面對(duì)不同的結(jié)論,消費(fèi)者又如何作出清晰的判斷?
迷離的現(xiàn)實(shí)直接帶來尷尬的結(jié)果。面對(duì)形形色色的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論,消費(fèi)者往往吃了虧,卻找不到維權(quán)的依據(jù)。比如,針對(duì)智能手機(jī)普遍存在內(nèi)存容量“短斤缺兩”,消費(fèi)者對(duì)此非常不滿,但沒有相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)用來檢測(cè),哪怕是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也是一片空白。
社會(huì)健康運(yùn)轉(zhuǎn)離不了規(guī)則約束,給質(zhì)量檢測(cè)一個(gè)看得懂、信得過的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,這是群眾的期待,也是時(shí)代的需要。國家有關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)回應(yīng)群眾呼聲,以公開透明的姿態(tài),改進(jìn)傳統(tǒng)方法,鞏固成果,彌補(bǔ)漏洞,讓檢測(cè)有據(jù)可循,讓檢測(cè)結(jié)果經(jīng)得起推敲、受得住考驗(yàn),才能最終獲得群眾認(rèn)可,才能推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。