9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員在檢修農(nóng)村低壓配電器。
國網(wǎng)香河供電公司積極推進優(yōu)質服務,他們?nèi)?4小時為客戶提供零收費限時搶修服務,根據(jù)用戶所處區(qū)域遠近不同情況,在90至120分鐘內(nèi)到達故障現(xiàn)場進行搶修,同時制作了“電力故障搶修記錄卡”,在搶修結束后請客戶核實并就本次搶修服務進行滿意度調查,對于滿意度不達標的搶修服務,部門負責人將對客戶進行回訪,全力向客戶提供優(yōu)質服務。新華社記者 李曉果 攝

9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員進入廠區(qū)對大客戶進行安全用電指導。新華社記者 李曉果 攝

9月27日,國網(wǎng)香河供電公司工作人員為農(nóng)村用戶送去“用電連心卡”,宣傳安全用電知識。新華社記者 李曉果 攝