國家旅游局3月27日在湖南長沙召開表彰大會，授予湖南湘潭新天地旅行社青年導游員文花枝“全國模范導游員”稱號。中共中央政治局委員、國務院副總理吳儀給大會發(fā)來賀信。
吳儀在賀信中說，文花枝同志在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績，她在生死關頭的表現(xiàn)，是中華民族精神的具體體現(xiàn)。她是全國導游人員的楷模，是旅游從業(yè)人員的優(yōu)秀代表，是旅游界的光榮，是大家學習的榜樣。
吳儀指出，全國800萬旅游直接從業(yè)人員，3000多萬間接從業(yè)人員都是社會主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設者，是中外交流的友好使者，是推動我國旅游業(yè)發(fā)展的重要力量。希望全國旅游行業(yè)廣大干部職工以文花枝同志為榜樣，扎實工作，無私奉獻，為把旅游業(yè)建設成我國國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)，使我國盡快成為世界旅游強國做出更大的貢獻。
2005年8月28日，文花枝帶團赴陜西延安旅游途中遭遇車禍。事發(fā)時，文花枝全身多處骨折，仍從容鎮(zhèn)定，一邊組織報警，一邊安撫游客。她的座位就在車門旁，卻對救援人員說：“我是導游，請你們先救游客”。就這樣，她強忍劇痛近兩個小時，直到最后一名游客被送上救護車。自己卻由于錯過最佳救治時機，導致左腿高位截肢。
國家旅游局局長邵琪偉要求，旅游行業(yè)要將學習文花枝同志先進事跡與加強全行業(yè)素質建設相結合，認真學習和踐行社會主義榮辱觀，不斷增強全行業(yè)的道德風范和文明風尚。（記者 許志峰）
