馬凱在會見基層信訪局長培訓班學員時強調
強化政治責任 下移工作重心
6月16日，國務委員兼國務院秘書長馬凱在北京會見全國市級和重點縣級信訪局長培訓班全體學員并講話。馬凱強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的重要方式，也是黨和政府了解群眾意愿和訴求的重要窗口。信訪戰(zhàn)線的同志們要進一步強化做好信訪工作的政治責任，下移工作重心，在切實維護群眾合法權益、及時反映社情民意、著力促進社會和諧方面更好地發(fā)揮作用。
馬凱首先向基層信訪干部表示親切慰問。他指出，廣大基層信訪干部長期在一線工作，為黨分憂、為民解難，默默奉獻、十分辛苦，為維護社會和諧穩(wěn)定付出了艱苦努力。他希望信訪干部把信訪工作當作黨和人民的事業(yè)來干，發(fā)揚奮力拼搏、苦干實干的優(yōu)良作風，遵循“熱情、依法、負責、奉獻”的要求，進一步提升做好新時期信訪工作的水平。
馬凱指出，近些年來，國家信訪局黨組高度重視基層信訪干部的培訓工作，把它作為提高信訪干部隊伍素質能力、推動信訪工作再上新水平的一項重要舉措。特別是去年以來，精心組織、周密安排，連續(xù)舉辦7期專題培訓班，培訓基層信訪局長1300余名，實現了對全國市級和重點縣級信訪局長輪訓一遍的目標，取得了明顯效果。
馬凱強調，要把學習的成果充分運用到實際工作中，自覺做到學以致用、學用相長，不斷推動信訪工作取得新的進展。要進一步下移工作重心，把工作重點放到基層和一線，夯實信訪工作的根基；堅持抓早、抓小、抓苗頭，把功夫下在平時、用在經常；堅持推動“事要解決”，使群眾反映的問題能夠及時有效解決。要進一步開拓進取，在繼承好傳統(tǒng)好做法的基礎上，善于總結思考，敢于創(chuàng)新發(fā)展，努力探索信訪工作規(guī)律；尤其要深入學習領會中央關于加強和創(chuàng)新社會管理的要求，針對群眾信訪內容和形式的新變化，堅持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，不斷創(chuàng)新工作理念、工作方式、工作機制，發(fā)揮好信訪工作作為構建社會主義和諧社會基礎性工作的作用。要進一步加強自身建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全面建設“工作一流、群眾滿意”的信訪部門。
馬凱要求，各級政府要進一步加強對信訪工作的領導，高度重視信訪干部隊伍建設，按照胡錦濤總書記“真正重視、真情關心、真心愛護”基層干部的重要指示精神，幫助他們解決工作生活中的實際困難，使廣大信訪干部增強榮譽感、責任感，把信訪工作做得更好，以優(yōu)異的成績迎接建黨90周年。
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信訪局：信訪宣傳要用最強勁聲音占領輿論主陣地
5月13至14日，全國信訪宣傳工作座談會在沈陽市召開。會議總結了近年來全國信訪宣傳工作取得的成績，分析研究了當前面臨的形勢，對今后一個時期的信訪宣傳工作做出了安排部署。中央聯席會議辦公室副主任、國家信訪局副局長張恩璽同志出席會議并講話。遼寧省委常委、省委政法委書記李峰同志致辭，省委常委、沈陽市委書記曾維等同志出席會議。
張恩璽同志在講話中指出，近年來，全國信訪系統(tǒng)按照中央要求，圍繞中心、服務大局，唱響主旋律、打好主動仗，形成了一大批有廣度、有深度、有力度、社會反響好的信訪宣傳工作成果。近5年，僅國家信訪局和各級信訪部門在人民日報等中央和省級主要媒體發(fā)表新聞宣傳作品就達1890多篇，出版書籍及理論作品100多件，總結推廣經驗典型500多個，成功攝制了《情暖萬家》、《潘作良》等一批反映信訪干部“為黨分憂、為民解難”良好形象的優(yōu)秀影視作品，宣傳推出了張云泉、陳淳、潘作良、李海景等“時代先鋒”人物，為信訪工作科學發(fā)展提供了有力的輿論支持，營造了良好的社會輿論氛圍。
張恩璽同志強調指出，要認真分析當前信訪宣傳工作面臨的形勢，進一步提高做好信訪宣傳工作的認識。要從推動落實中央關于信訪工作決策部署的政治高度，充分認識做好信訪宣傳工作的必要性；從推動信訪工作科學發(fā)展的全局高度，充分認識做好信訪宣傳工作的重要性。從應對信息技術發(fā)展形勢、贏得信訪工作宣傳先機的戰(zhàn)略高度，充分認識做好信訪宣傳工作的緊迫性。 >>>詳細閱讀
'十一五'我國信訪工作：創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境
新華社北京２月２４日電（記者 趙超）“十一五”時期是我國發(fā)展史上極不平凡的五年，也是信訪工作科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展的五年。在黨中央、國務院的正確領導下，各地區(qū)、各部門認真貫徹中央關于信訪工作的一系列決策部署，著力強化源頭預防，積極推動“事要解決”，探索創(chuàng)新體制機制，嚴格落實工作責任，推動信訪形勢發(fā)生積極可喜變化。
來自國家信訪局的統(tǒng)計數字顯示，自２００５年我國信訪工作一舉扭轉全國信訪總量持續(xù)１２年攀升的勢頭之后，信訪形勢連續(xù)６年保持持續(xù)好轉的良好態(tài)勢。信訪工作為黨分憂、為民解難，在切實維護群眾合法權益、及時反映社情民意、著力促進社會和諧方面發(fā)揮了積極作用，為改革和發(fā)展創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
信訪渠道更加暢通 信訪秩序明顯好轉
五年來，各地區(qū)、各部門普遍規(guī)范了辦信、接訪、督查等業(yè)務工作，使信訪事項能夠順暢進入程序、及時妥善處理；基本建成了互聯互通、資源共享的全國信訪信息系統(tǒng)，推廣和規(guī)范了網上信訪、市長專線、綠色郵政、視頻接訪等做法，搭建了快速高效處理群眾訴求的綜合平臺。 >>>詳細閱讀
