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????“嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,嚴(yán)把收寄關(guān)口。落實收寄驗視制度,是《郵政法》規(guī)定的企業(yè)應(yīng)盡責(zé)任和義務(wù),也是確保寄遞安全的根本性措施?！?月29日,山東省17市快遞協(xié)會在滕州簽署《安全服務(wù)倡議書》,其中提到上文。

????“這是全國第一份《安全服務(wù)倡議書》。由山東省行業(yè)協(xié)會牽頭發(fā)出安全服務(wù)倡議,是快遞行業(yè)自律的一次嘗試。面對安全這條紅線和底線,我們希望企業(yè)認(rèn)清主體責(zé)任,不能只依賴政府監(jiān)管和社會監(jiān)督。”山東省快遞協(xié)會發(fā)展部主任周長剛說,山東省快遞行業(yè)正處于戰(zhàn)略機遇期,如何處理好發(fā)展與安全、服務(wù)的關(guān)系,是整個快遞行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。

????倡議書中還提到,針對消費者和媒體反應(yīng)強烈的快件延誤、投遞錯誤、丟失損毀、落地不投、賠償難、草簽(私自代客戶簽收)、私拆快件等服務(wù)熱點問題,制定落實具體措施,強化質(zhì)量管控,確保服務(wù)質(zhì)量。（王新蕾）