云南省人社系統(tǒng)提升公共服務(wù)質(zhì)量水平
行政審批事項由21項精簡到7項

記者近日從云南省人力資源和社會保障廳獲悉，為貫徹落實黨中央、國務(wù)院和省委、省政府簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)的決策部署，云南省人社廳針對“群眾辦事難、審批程序繁、辦事效率低、服務(wù)質(zhì)量差”等問題，將省人社系統(tǒng)行政審批事項由原來的21項精簡到7項，精簡率達66.7%，公共服務(wù)的質(zhì)量和水平得到進一步提升。

在進一步簡化行政審批事項中，全省人社系統(tǒng)行政審批事項全部入駐網(wǎng)上服務(wù)大廳，省級部門非行政許可審批事項全部取消，內(nèi)部事項全部轉(zhuǎn)為內(nèi)部管理，采取線上線下相結(jié)合的方式優(yōu)化便民服務(wù)。為減少職業(yè)資格許可和認定事項，切實降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)準入門檻，全省人社系統(tǒng)自行設(shè)置的20項準入類技能職業(yè)資格全部取消，對國家明令取消的272項職業(yè)資格證全部落實到位。

同時，云南省人社廳通過全面“清權(quán)”、依法“減權(quán)”、依法“確權(quán)”、依法“制權(quán)”4個步驟，制定并發(fā)布人社權(quán)力清單和責任清單，共涉及權(quán)力事項171項、責任事項1489項、追責情形1249項，進一步規(guī)范和明確了工作中“法”與“權(quán)”的關(guān)系，確保權(quán)力與責任的對應(yīng)沒有彈性，做到權(quán)責統(tǒng)一、有章可循，始終讓權(quán)力在陽光下運行。

針對云南省山區(qū)眾多、交通基礎(chǔ)薄弱、群眾出行不便的實際，省人社廳以人社服務(wù)群眾“五個不出村”為目標，即政策咨詢信息查詢不出村、就業(yè)服務(wù)不出村、社會保障事務(wù)辦理不出村、權(quán)益保障不出村、金融服務(wù)不出村，在全省范圍內(nèi)開展了打通人社工作服務(wù)群眾“最后一公里”工作，把人社部門的惠民政策、利民措施、便民服務(wù)送到村一級。目前，已在全省61個縣、6512個村（社區(qū)）開展了試點工作，明年將覆蓋所有行政村（社區(qū)）；先后在37所高校、20個產(chǎn)業(yè)園區(qū)設(shè)立了人社服務(wù)窗口，實現(xiàn)人社服務(wù)不出校門、園區(qū)。

為進一步提升人社工作服務(wù)質(zhì)量和水平，云南省人社廳結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習教育和“對標一流、爭先進位”活動，全面梳理和公開人社公共服務(wù)事項目錄，大力簡化證明材料和手續(xù)，規(guī)范和簡化公共服務(wù)流程，扎實推行首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和責任追究制，著力優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，服務(wù)質(zhì)量得到大幅提高。（記者 李海球）