2017年春運在即，由交通運輸部會同國家發(fā)展改革委，委托第三方機構(gòu)共同組織開展的2017年春運服務體驗調(diào)查評估與大數(shù)據(jù)分析工作即將啟動。調(diào)查評估活動將通過基礎調(diào)查問卷和深度調(diào)查問卷，重點關注旅客在購票、候車、換乘、安全、應急等不同環(huán)節(jié)、不同方面服務體驗。

據(jù)悉，今年的調(diào)查評估活動繼續(xù)以“邀您共同話春運”為主題，在調(diào)查形式、深度和廣度上作了進一步深化和拓展。調(diào)查活動由國家智能交通系統(tǒng)工程技術研究中心（ITSC）牽頭，百度、攜程等互聯(lián)網(wǎng)公司深度參與，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國交通新聞網(wǎng)、中國道路運輸網(wǎng)等媒體和相關客運服務企業(yè)積極配合，并動員有關重點省市交通運輸主管部門及企事業(yè)單位、重點樞紐城市參加，形成政府、企業(yè)、協(xié)會、媒體廣泛參與的工作格局，為統(tǒng)籌做好春運服務保障、改進提升服務質(zhì)量提供大數(shù)據(jù)支撐。

屆時，“邀您共同話春運”專欄將在多家互聯(lián)網(wǎng)平臺、客戶端等渠道同步上線。同時，活動還專門設計印發(fā)了“平安春運”“誠信春運”“便捷春運”和“溫馨春運”四個主題海報，在主要客運樞紐、客流密集區(qū)域進行張貼宣傳，加大線下推廣力度，實現(xiàn)線上線下良性互動。

在線調(diào)查活動將于2017年1月10日正式開始，2月21日結(jié)束，網(wǎng)址為：http：//chunyun.itsc.cn，公眾也可登錄“邀您共同話春運”微信公眾號參與問卷調(diào)查活動。